銷售與支援
熟悉購買、支援及維修 Apple 產(chǎn)品的各種政策、條款和條件。
AppleCare+ 服務(wù)專案
AppleCare+ 服務(wù)專案提供額外的 Apple 硬體服務(wù)和技術(shù)支援，包括為保固範(fàn)圍內(nèi)的每部裝置提供每 12 個月最多兩次的意外損壞保固服務(wù)。
AppleCare 方案
部分服務(wù)及維修屬於 AppleCare 方案保固範(fàn)圍。若要確認(rèn) Apple 產(chǎn)品隨附的支援服務(wù)，請查看特定方案的條款和條件。
- Mac、顯示器、iPod 及 Apple TV 適用的 AppleCare Protection Plan 全方位服務(wù)專案
- iPhone 適用的 AppleCare Protection Plan 全方位服務(wù)專案
- iPad 適用的 AppleCare Protection Plan 全方位服務(wù)專案
- 適用於企業(yè)的 AppleCare
- AppleCare 技術(shù)支援服務(wù)條款和條件
- AppleCare 服務(wù)方案
維修
不在 Apple 保固、延長保固服務(wù)合約或法定保固權(quán)利範(fàn)圍內(nèi)之 Apple 產(chǎn)品的維修或服務(wù)資訊。
快速更換服務(wù)
查閱 Apple 快速更換服務(wù)條款。
遠端連線技術(shù)支援條款和條件
在遠端連線技術(shù)支援條款和條件中，尋找您所在國家或地區(qū)適用的規(guī)定。
銷售政策
閱讀各種 Apple 銷售通路的銷售、購買、退貨及退款政策。
- Apple Online Store
- 適用於中?學(xué) (K-12 學(xué)校) 的 Apple Online Store
- 適用於高等教育機構(gòu)的 Apple Online Store
- 適用於教育個人的 Apple Online Store
- Apple 直營店
- 全球貿(mào)易合規(guī)
Trade In 換購方案
依據(jù) Trade In 換購方案進行裝置換購的條款和條件。
Apple 再生與回收方案
依據(jù) Apple 再生與回收方案進行裝置回收的條款和條件。
Apple Store 禮品卡條款和條件
深入了解 Apple Store 禮品卡的購買與使用條款和條件。
訓(xùn)練服務(wù)條款和條件
Apple 按客戶要求提供的訓(xùn)練和服務(wù)詳細資訊。
認(rèn)證計畫合約和政策
參與 Apple 教育訓(xùn)練與認(rèn)證計畫時，必須遵守相關(guān)認(rèn)證考試或訓(xùn)練於目前或過去舉辦期間適用的計畫條款和條件。
支援社群使用條款
參與 Apple 討論區(qū)的相關(guān)規(guī)範(fàn)。