Identidades no App Carteira e Privacidade

Quando você adicionar seu documento de identidade pelo app Carteira, as informa??es sobre a sua identidade e outras informa??es de verifica??o que você enviar ser?o usadas pela Apple e pelo respectivo órg?o emissor para impedir fraudes. Quando você adicionar seu documento de identidade pelo app do órg?o emissor, a Apple saberá apenas qual é o órg?o emissor e que você adicionou o documento no app Carteira.
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As carteiras de identidade no app Carteira s?o uma maneira fácil, rápida e segura de as pessoas apresentarem seu documento.


Privacy Icon

  • A Apple e o órg?o emissor n?o sabem quando ou para quem você apresenta sua carteira de identidade.
  • A Apple n?o vê nem armazena imagens da sua carteira de identidade. A Apple usa apenas informa??es limitadas da sua habilita??o de motorista ou documento de identidade para evitar fraudes na configura??o e para exibir o documento no app Carteira.
  • Quando você apresentar sua identidade no app Carteira, o dispositivo mostrará a você as informa??es específicas que foram solicitadas, e n?o apresentará essas informa??es sem a sua confirma??o.
  • Quando a carteira de identidade é adicionada ao app Carteira, as informa??es sobre ela e sobre a sua Conta?Apple, bem como os padr?es e ajustes de uso do dispositivo, s?o usadas pela Apple e pelo órg?o emissor para verifica??o de identidade e preven??o de fraudes.
  • As demais informa??es de verifica??o que você envia quando adiciona seu documento de identidade, como uma Live?Photo e movimentos faciais e de cabe?a registrados, ser?o usadas pela Apple para preven??o de fraudes por esse recurso e retidas apenas até que o órg?o emissor autorize ou recuse a adi??o da sua carteira de identidade ao app Carteira.

Com os documentos de identidade no app Carteira, é fácil, rápido e seguro apresentar sua identifica??o.

Adicionar Sua Carteira de Identidade

Adi??o do Documento de Identidade Pelo App Carteira
Para adicionar um documento de identidade, você terá que tirar uma foto da frente e do verso da sua habilita??o de motorista ou carteira de identidade. Seu dispositivo avaliará a qualidade e o tipo das imagens para ajudar a garantir que a imagem fornecida seja aceita pelo órg?o emissor. As imagens da sua carteira de identidade s?o criptografadas no dispositivo e enviadas para o órg?o emissor, que pode compartilhá-las com o provedor de servi?os de verifica??o de identidade terceirizado; a Apple n?o vê nem armazena imagens da sua carteira de identidade. Seu dispositivo lerá o código de barras da sua carteira de identidade e compartilhará o nome, endere?o e data de nascimento com a Apple para verifica??o de identidade e preven??o de fraude. A Apple pode continuar a armazenar informa??es sobre o resultado da verifica??o, como se as informa??es de identidade foram verificadas com sucesso, para ajudar a oferecer o recurso e evitar fraudes em plataformas subjacentes da Apple, mas n?o armazenará as informa??es de identidade subjacentes (como a data de nascimento lida do seu código de barras).

Para ajudar a garantir que a pessoa que adiciona o documento de identidade ao app Carteira seja a mesma a quem o documento pertence, será solicitado que você tire uma Live?Photo sua. O dispositivo avaliará a qualidade da imagem estática feita a partir da Live?Photo para ajudar a garantir que ela seja aceita pelo órg?o emissor. Esse quadro estático da Live?Photo será criptografado no dispositivo e enviado para o órg?o emissor para ser comparado com a imagem em arquivo do documento de identidade. O órg?o emissor do documento de identidade processará essa foto estática de acordo com suas políticas de privacidade, que podem permitir o uso de tecnologia de reconhecimento facial. Para ajudar a impedir fraudes, antes do envio da foto estática para o órg?o emissor do documento, a Live?Photo é avaliada pelo dispositivo e pela Apple para determinar que seja de uma pessoa real e que essa pessoa a esteja enviando como parte do processo de adicionar o documento de identidade ao app Carteira. Você deverá fazer uma série de movimentos com o rosto e a cabe?a, que ser?o avaliados pelo dispositivo e pela Apple da mesma forma que ocorre com a Live?Photo. As informa??es sobre sua Live?Photo ou, se aplicável, sobre seus movimentos (mas n?o a Live?Photo ou grava??o dos movimentos em si) s?o armazenadas de uma forma associada a você durante o processo de adi??o do documento de identidade.

As informa??es sobre sua Conta?Apple, ajustes e padr?es de uso do dispositivo, bem como informa??es sobre sua Live?Photo e movimentos faciais ou de cabe?a, ser?o compartilhadas com a Apple para preven??o de fraudes. Com base nessas informa??es, a Apple compartilhará indicadores de fraude com o órg?o emissor para preven??o de fraude. O órg?o emissor, e n?o a Apple, decidirá se autoriza a adi??o da sua carteira de identidade ao app Carteira. Em alguns casos, o órg?o emissor pode solicitar mais informa??es ou uma visita presencial. A Apple pode receber informa??es sobre o fato de que o órg?o emissor exigiu verifica??o adicional e o tipo de verifica??o (como uma visita pessoal); para gerenciar e melhorar o recurso, a Apple retém essas informa??es de uma maneira que está vinculada a você apenas enquanto o órg?o emissor está no processo de tomar uma decis?o sobre se autoriza a adi??o do seu documento de identidade ao app Carteira. Em alguns casos, o órg?o emissor pode fornecer um código de verifica??o depois de revisar informa??es adicionais. Este código de verifica??o é criptografado no dispositivo e enviado para o órg?o emissor; a Apple n?o vê nem armazena o código de verifica??o. O órg?o emissor pode fornecer à Apple informa??es sobre o status de sua autoriza??o (por exemplo, em análise, aceita), para que a Apple possa enviar atualiza??es para seu dispositivo e ajudar a gerenciar sua carteira de identidade no app Carteira.

Adi??o do Documento de Identidade pelo App do órg?o Emissor
Este recurso está disponível apenas no Jap?o.

Para adicionar uma carteira de identidade ao app Carteira pelo app do órg?o emissor, você precisará concordar com os termos e condi??es do órg?o emissor e seguir todas as etapas exigidas para comprovar sua identidade, além de configurar um código PIN ou senha para sua carteira de identidade. Você só pode atualizar o código PIN ou a senha no app do órg?o emissor. A Apple n?o recebe nenhuma informa??o sobre a sua atividade no app do órg?o emissor. O órg?o emissor, e n?o a Apple, decidirá se autoriza a adi??o da sua carteira de identidade ao app Carteira.

Adi??o do Documento de identidade ao Dispositivo

Uma vez que o órg?o emissor autorize a adi??o da carteira de identidade ao app Carteira, as informa??es do documento ser?o armazenadas em um formato criptografado que só pode ser descriptografado pelo Secure Enclave no dispositivo. Para ver essas informa??es a qualquer momento, abra o app Carteira, mostre o verso do documento de identidade, toque em Informa??es da Habilita??o de Motorista, Informa??es do Documento de Identidade ou em Informa??es do Cart?o e autentique?se. A Apple n?o pode ver essas informa??es. Para saber mais sobre o Secure Enclave, visite support.apple.com/guide/security/secure-enclave-sec59b0b31ff/web.

Prote??o do Documento de Identidade no App Carteira

Para ajudar a proteger sua carteira de identidade contra acesso ou apresenta??o n?o autorizada, será solicitado que você a vincule a uma autentica??o do Face?ID ou a um identificador biométrico usado para Touch?ID. A apresenta??o da sua identidade ou de informa??es da sua identidade exigirá autentica??o com o método e identificador biométrico específicos que você vinculou à sua identidade durante a configura??o. Op??es alternativas de autentica??o podem estar disponíveis dependendo dos ajustes do seu dispositivo. Seu dispositivo, e n?o a Apple, armazena seu método de autentica??o. Se você deseja alterar sua autentica??o, deve apagar sua carteira de identidade e adicioná?la novamente ao app Carteira com a nova autentica??o.

Apresenta??o da Sua Carteira de Identidade

Para apresentar sua carteira de identidade pessoalmente, aproxime o iPhone ou Apple?Watch do leitor de identidade para receber informa??es sobre quem está solicitando sua identidade e as informa??es específicas da sua carteira de identidade que foram solicitadas. Após a autoriza??o, seu dispositivo estabelecerá um canal direto criptografado de ponta a ponta com o leitor de identidade e transmitirá as informa??es autorizadas. Para documentos de identidade japoneses, será necessário pré?ativá?los antes de aproximá?los de um leitor de identidade. Para fazer isso, selecione o documento no app Carteira. Quando você apresentar seu documento de identidade usando a infraestrutura pública japonesa de chaves, o app Carteira n?o exibirá informa??es sobre os dados específicos solicitados.

Os apps que exigem comprova??o de idade ou identidade para acessar seus produtos ou servi?os apresentar?o uma folha de consentimento mostrando as informa??es específicas que est?o sendo solicitadas e por quanto tempo essas informa??es ser?o armazenadas pelo app solicitante. Após a autoriza??o, seu dispositivo transmitirá uma carga útil criptografada contendo as informa??es autorizadas para o app. A carga útil criptografada inclui uma assinatura digital do órg?o emissor exclusiva da sua identidade para permitir que o app verifique se ela é válida.

Para ver apresenta??es anteriores, incluindo quando, onde e para quem você apresentou sua carteira de identidade e as informa??es específicas apresentadas, toque na sua carteira de identidade no app Carteira. Essas informa??es s?o geradas pelo dispositivo; nem a Apple nem o órg?o emissor sabem ou mantêm um registro de quando, onde ou para quem você apresenta sua carteira de identidade. No Jap?o, o governo japonês poderá obter informa??es sobre a apresenta??o do documento de identidade, conforme necessário, para fornecer os servi?os solicitados, por exemplo, em hospitais.

Gerenciamento da Sua Carteira de Identidade

Para gerenciar sua carteira de identidade a qualquer momento, toque nela no app Carteira. Para ajudar a proteger sua privacidade e manter as informa??es da sua carteira de identidade seguras, será solicitado que você se autentique antes de ver os detalhes da sua identidade. Para atualizar ou alterar as informa??es da sua carteira de identidade, você deve contatar o órg?o emissor. Para ajudar a gerenciar sua carteira de identidade no app Carteira, o órg?o emissor informará periodicamente à Apple se ela ainda é válida. A Apple também receberá do órg?o emissor informa??es sobre quaisquer atualiza??es da carteira de identidade, como atualiza??es de seu endere?o ou altera??es no status dela (por exemplo, de ativa para inativa). A Apple n?o receberá detalhes sobre atualiza??es, como mudan?a de endere?o. Enquanto você mantiver uma carteira de identidade no app Carteira, a Apple reterá informa??es sobre as atualiza??es desse documento, como mudan?a de status; essas informa??es ser?o usadas apenas para fins de preven??o de fraude e seguran?a.

Para apagar a carteira de identidade do app Carteira a qualquer momento, visualize o verso dela no app e toque em Remover Habilita??o de Motorista, Remover Documento de Identidade ou Remover Cart?o. A remo??o desta carteira de identidade apagará o histórico de apresenta??o do seu dispositivo.

Melhoria de Carteiras de Identidade

Se você optou por fornecer essas informa??es à Apple, a Apple coletará anonimamente a idade, o sexo, a ra?a/etnia (se disponível) e o tom de pele aparente da habilita??o de motorista ou do documento de identidade, juntamente com a decis?o do órg?o emissor sobre a emiss?o da carteira de identidade para o app Carteira. A Apple usará essas informa??es para monitorar parcialidades no processo de verifica??o de identidade. Para revisar essas informa??es ou alterar o seu consentimento, no dispositivo iOS acesse Ajustes?> Privacidade e Seguran?a?> Análise e Melhorias. Quando você adicionar o documento de identidade pelo app do órg?o emissor, n?o será possível participar da Melhoria de Carteiras de Identidade.

A Apple n?o usará nenhuma outra informa??o exibida na carteira de identidade, como seu nome ou data de nascimento, para melhorar os documentos de identidade no app Carteira. Os dados da carteira de identidade que n?o est?o vinculados a você podem ser retidos para aprimorar o recurso e outros produtos e servi?os da Apple. Por exemplo, a Apple pode reter informa??es an?nimas e agregar dados sobre onde os usuários têm dificuldade ao adicionar uma carteira de identidade ao app Carteira para ajudar a melhorar a experiência. A Apple também pode anonimizar as informa??es que coleta de você ou recebe do órg?o emissor em conex?o com este recurso, a fim de melhorar as carteiras de identidade no app Carteira. Por exemplo, a Apple receberá informa??es sobre a qualidade das imagens enviadas quando você adicionar a carteira de identidade ao app Carteira e se as imagens foram aceitas pelo órg?o emissor. A Apple pode, por exemplo, anonimizar e usar essas informa??es para ajudar a melhorar a avalia??o do seu dispositivo das imagens a serem enviadas ou para ajudar a fornecer aos usuários melhores instru??es sobre como obter imagens aceitáveis para os órg?os emissores.

Outras Informa??es

A Apple pode compartilhar informa??es com nossos provedores de servi?os, que s?o obrigados a lidar com as informa??es em conformidade com este aviso e as instru??es da Apple, s?o obrigados a usar medidas de seguran?a adequadas para proteger todos os dados pessoais recebidos e devem apagar os dados pessoais assim que tiverem concluído os servi?os, a menos que a reten??o seja exigida por lei ou de outra forma com o seu consentimento.

A Apple retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive conforme descrito neste aviso e de acordo com a Política de Privacidade da Apple, ou conforme exigido por lei. Ao avaliar os períodos de reten??o, primeiro examinamos cuidadosamente se é necessário reter os dados pessoais coletados e, se a reten??o for necessária, trabalhamos para reter os dados pessoais pelo menor período permitido por lei.

As informa??es coletadas pela Apple sempre ser?o tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Apple, que pode ser encontrada em m.05589.cn/br/privacy.

Data de publica??o: 4 de agosto de 2025