m? trong c?a s? m?i
C?P NH?T 16 tháng 5 2023

App Store ?? ng?n ch?n các ho?t ??ng giao d?ch gian l?n v?i s? ti?n h?n 2 t? ?? trong n?m 2022

N?m 2008, App Store ???c ra m?t v?i s? m?nh ??t ???c hai m?c tiêu quan tr?ng: thi?t l?p m?t n?n t?ng b?o m?t, ?áng tin c?y ?? ng??i dùng khám phá và t?i v? các ?ng d?ng m?t cách an toàn, ??ng th?i m? ra m?t c? h?i thú v? ?? nhà phát tri?n th? hi?n các y t??ng và phát tri?n doanh nghi?p c?a h?.
Qua nhi?u n?m, Apple ?? s? d?ng nhi?u bi?n pháp khác nhau ?? h? tr? h? sinh thái có th? mang l?i l?i ích cho c? ng??i dùng và các nhà phát tri?n. K?t qu? là, App Store ?? tr? thành m?t n?n t?ng tiên ti?n và s?i n?i, thu hút ???c h?n 650 tri?u l??t khách truy c?p trung bình m?i tu?n trên toàn th? gi?i, ??ng th?i cung c?p cho h?n 36 tri?u nhà phát tri?n ?? ??ng ky c?a Apple m?t n?n t?ng phan ph?i trên ph?m vi toàn c?u, h? tr? h?n 195 ph??ng th?c thanh toán ??a ph??ng và 44 lo?i ti?n t?.
H?m nay, Apple c?ng b? r?ng trong n?m 2022, App Store ?? ng?n ch?n các ho?t ??ng giao d?ch gian l?n ti?m ?n v?i s? ti?n h?n 2 t? ??, và t? ch?i g?n 1,7 tri?u l??t ??ng ky ?ng d?ng vì ch?a ?áp ?ng ???c các tiêu chu?n cao c?a App Store v? quy?n riêng t?, b?o m?t và n?i dung.

Gian L?n Tài Kho?n

Apple ?? xóa 428.000 tài kho?n nhà phát tri?n và 282.000 tài kho?n khách hàng do gian l?n và l?m d?ng trong n?m qua.
Trang ?? h?a th?ng tin v?i tiêu ?? “B?o V? Ng??i Dùng App Store: Gian L?n Tài Kho?n Trong N?m 2022” trình bày các s? li?u th?ng kê sau: 1) 428.000 tài kho?n nhà phát tri?n b? ?ình ch? vì có ho?t ??ng gian l?n ti?m ?n; 2) 105 tri?u l??t t?o tài kho?n nhà phát tri?n gian l?n b? ch?n; 3) 282 tri?u tài kho?n khách hàng gian l?n b? h?y kích ho?t.
Qua nhi?u n?m, Apple ?? c?i thi?n h? th?ng c?a mình ?? ti?p t?c theo d?i và nhanh chóng phát hi?n hành vi gian l?n tài kho?n. Trong n?m 2021, Apple ?? ?ình ch? h?n 802.000 tài kho?n nhà phát tri?n vì có ho?t ??ng gian l?n ti?m ?n. Trong n?m 2022, con s? này gi?m còn 428.000 nh? vào các ph??ng pháp và giao th?c m?i, giúp App Store ng?n ch?n ???c các l??t t?o tài kho?n gian l?n ti?m ?n. Ngoài ra, h?n 105 tri?u l??t ??ng ky ch??ng trình Apple Developer Program ?? b? t? ch?i do nghi ng? có ho?t ??ng gian l?n, ng?n kh?ng cho nh?ng ng??i có hành vi x?u này ??ng ky ?ng d?ng trên App Store.
Trong n?m 2022, Apple ?? b?o v? ng??i dùng kh?i g?n 57.000 ?ng d?ng kh?ng ?áng tin t? các c?a hàng phi pháp, nh?ng c?a hàng kh?ng có các tính n?ng b?o v? quy?n riêng t? và b?o m?t ???c tích h?p s?n nh? App Store. Các th? tr??ng kh?ng ???c ?y quy?n này phan ph?i nh?ng ph?n m?m ??c h?i có th? b?t ch??c ho?c thay ??i các ?ng d?ng ???c yêu thích mà kh?ng có s? ??ng y c?a nhà phát tri?n ?ng d?ng.?
Ch? tính riêng trong 30 ngày qua, Apple ?? ch?n g?n 3,9 tri?u l??t cài ??t và ra m?t các ?ng d?ng ???c phan ph?i b?t h?p pháp th?ng qua ch??ng trình Developer Enterprise Program, giúp các t? ch?c l?n tri?n khai ?ng d?ng n?i b? cho nhan viên s? d?ng.
Apple c?ng th?c hi?n các hành ??ng ch?ng l?i nh?ng tài kho?n khách hàng gian l?n. Trong n?m 2022, Apple ?? v? hi?u hóa h?n 282 tri?u tài kho?n khách hàng liên quan ??n các ho?t ??ng gian l?n và l?m d?ng. Và 198 tri?u tài kho?n gian l?n m?i ?? b? ch?n tr??c khi hoàn t?t quá trình t?o tài kho?n.

Xét Duy?t ?ng D?ng

Tuy?n phòng th? ??u tiên c?a App Store ?? b?o v? ng??i dùng kh?i hàng tr?m nghìn ?ng d?ng kh?ng an toàn trong n?m 2022.
Trang ?? h?a th?ng tin v?i tiêu ?? “B?o V? Ng??i Dùng App Store: Xét Duy?t ?ng D?ng Trong N?m 2022” trình bày các s? li?u th?ng kê sau: 1) G?n 400.000 l??t ??ng ky ?ng d?ng b? t? ch?i do xam ph?m quy?n riêng t?; 2) h?n 153.000 l??t ??ng ky ?ng d?ng b? t? ch?i do g?i th? rác, b?t ch??c ho?c gay hi?u l?m cho ng??i dùng; 3) g?n 29.000 l??t ??ng ky b? t? ch?i do có ch?a các tính n?ng b? ?n ho?c kh?ng ???c gi?i thi?u trong tài li?u.
Apple th?c hi?n hàng lo?t các bi?n pháp ki?m tra an toàn trên m?i ?ng d?ng tr??c khi cho phép ?ng d?ng xu?t hi?n trên App Store. Trong giai ?o?n phát tri?n, Xcode ?? ki?m tra các ?ng d?ng m?t cách có h? th?ng ?? xác th?c r?ng các ?ng d?ng này ?ang s? d?ng nh?ng c?ng ngh? ???c c?p phép và ?? ??m b?o ?ng d?ng ?áp ?ng ???c các yêu c?u t?i thi?u trên App Store. Sau khi nhà phát tri?n t?i ?ng d?ng c?a h? lên App Store Connect, các bi?n pháp ki?m tra b? sung s? ???c th?c hi?n ?? xác th?c r?ng ?ng d?ng kh?ng tham chi?u các API riêng t? và kh?ng ch?a các ph?n m?m ??c h?i ?? bi?t. Trong giai ?o?n xét duy?t, thành viên c?a ??i ng? Xét Duy?t ?ng D?ng s? xem xét k? l??ng t?ng ??n ??ng ky ?? ??m b?o ?ng d?ng ?áp ?ng ???c các tiêu chu?n c?a Apple v? ch?t l??ng và an toàn.
??i ng? Xét Duy?t ?ng D?ng ?? c?i ti?n quy trình qua th?i gian, ??ng th?i m? r?ng ho?t ??ng trên toàn th? gi?i ?? tr? giúp các nhà phát tri?n và h? tr? h? ra m?t ?ng d?ng nhanh chóng trên App Store. Trung bình, ??i ng? xét duy?t h?n 100.000 l??t ??ng ky ?ng d?ng m?t tu?n, v?i g?n 90% ?ng d?ng ???c xét duy?t trong vòng 24 gi?. Qua vi?c xét duy?t h?n 6,1 tri?u l??t ??ng ky ?ng d?ng trong n?m 2022, ??i ng? Xét Duy?t ?ng D?ng ?? h? tr? h?n 185.000 nhà phát tri?n phát hành ?ng d?ng ??u tiên c?a h? trên App Store, ??ng th?i th?c hi?n h?n 20.000 cu?c g?i v?i nhà phát tri?n ?? h? tr? h? ch?n ?oán và kh?c ph?c s? c? d?n ??n vi?c ??n ??ng ky ?ng d?ng c?a h? b? t? ch?i.?
Trong n?m 2022, g?n 1,7 tri?u l??t ??ng ky ?ng d?ng b? t? ch?i trên App Store vì nhi?u ly do, bao g?m các m?i lo ng?i liên quan ??n v?n ?? gian l?n và quy?n riêng t?. H?n m?t l?n trong n?m qua, ??i ng? Xét Duy?t ?ng D?ng ?? phát hi?n các ?ng d?ng s? d?ng m? ??c h?i có kh? n?ng ?ánh c?p th?ng tin ??ng nh?p c?a ng??i dùng t? d?ch v? c?a bên th? ba. Trong các tr??ng h?p khác, ??i ng? Xét Duy?t ?ng D?ng ?? xác ??nh ???c m?t vài ?ng d?ng ng?y trang thành các n?n t?ng qu?n ly tài chính kh?ng ??c h?i nh?ng có kh? n?ng bi?n ??i thành m?t ?ng d?ng khác. Có g?n 24.000 ?ng d?ng “nh? m?i và chuy?n ??i” theo hình th?c nh? v?y ?? b? ch?n ho?c xóa kh?i App Store trong n?m 2022.
Ngoài ra, còn có nhi?u ly do khác khi?n m?t ?ng d?ng có th? b? t? ch?i vì gian l?n. Ví d?: h?n 153.000 l??t ??ng ky ?ng d?ng b? t? ch?i kh?i App Store trong n?m ngoái do phát hi?n th?y hành vi g?i th? rác, b?t ch??c ho?c gay hi?u l?m cho ng??i dùng, và g?n 29.000 l??t ??ng ky b? t? ch?i do có ch?a các tính n?ng ?n ho?c kh?ng ???c gi?i thi?u trong tài li?u. ??i khi, các ?ng d?ng c? l?y d? li?u cá nhan c?a ng??i dùng mà ng??i dùng kh?ng bi?t ho?c kh?ng ??ng thu?n. N?m 2022, có ??n 400.000 l??t ??ng ky ?ng d?ng b? t? ch?i do xam ph?m quy?n riêng t?.
??i ng? Xét Duy?t ?ng D?ng c?ng ?i?u tra các ?ng d?ng b? báo cáo qua c?ng c? Báo cáo s? c? c?a Apple và ?? hành ??ng ngay ?? xóa các ?ng d?ng ?? ???c xác nh?n là gian l?n ho?c ??c h?i. Nh?ng ?ng d?ng ch?a ???c phê duy?t trong tài kho?n c?a nhà phát tri?n b? ?ình ch? vì gian l?n ho?c l?m d?ng s? t? ??ng b? xóa ho?c b? ch?n ?? kh?ng phát hành trên App Store. N?m 2022, ??i ng? Xét Duy?t ?ng D?ng ?? hành ??ng ?? ng?n ch?n g?n 84.000 ?ng d?ng gian l?n ti?m ?n kh?i vi?c ti?p c?n ng??i dùng trên App Store.

X?p H?ng Và Nh?n Xét

Apple ?? phát hi?n và ch?n h?n 147 tri?u l??t x?p h?ng và nh?n xét gian l?n trên App Store trong n?m qua.
Trang ?? h?a th?ng tin v?i tiêu ?? “B?o V? Ng??i Dùng App Store: X?p H?ng Và Nh?n Xét Trong N?m 2022” trình bày các s? li?u th?ng kê sau: 1) H?n 1 t? l??t x?p h?ng và nh?n xét ?? ???c x? ly; 2) H?n 147 tri?u l??t x?p h?ng và nh?n xét ?? b? ch?n và g? b?.
X?p h?ng và nh?n xét là m?t tính n?ng quan tr?ng c?a App Store. Ng??i dùng d?a vào ?ay ?? quy?t ??nh xem nên t?i v? ?ng d?ng nào, còn nhà phát tri?n s? d?ng làm y ki?n ph?n h?i thi?t y?u ?? c?i thi?n ?ng d?ng c?a mình. Nh?ng x?p h?ng và nh?n xét kh?ng xác th?c t? các tài kho?n gian l?n ho?c tài kho?n b?t ch??c có th? khi?n ng??i dùng hi?u l?m và t?i v? m?t ?ng d?ng kh?ng ?áng tin ?ang c? ?ánh l?a h? th?ng th?ng qua nh?ng th?ng tin xuyên t?c. N?m 2022, v?i h?n 1 t? l??t x?p h?ng và nh?n xét ???c x? ly, Apple ?? ch?n và g? b? h?n 147 tri?u l??t x?p h?ng và nh?n xét vì kh?ng ?áp ?ng ???c các tiêu chu?n ki?m duy?t.

Gian L?n Thanh Toán Và Th? Tín D?ng

Apple ?? l?p k? l?c khi ng?n ch?n các ho?t ??ng giao d?ch gian l?n v?i s? ti?n 2 t? ?? trong n?m 2022, c?m kh?ng cho 714.000 tài kho?n gian l?n giao d?ch l?i.
Trang ?? h?a th?ng tin v?i tiêu ?? “B?o V? Ng??i Dùng App Store: Gian L?n Thanh Toán Và Th? Tín D?ng Trong N?m 2022” trình bày các s? li?u th?ng kê sau: 1) G?n 3,9 tri?u th? tín d?ng b? ?ánh c?p ?? b? ch?n kh?ng cho s? d?ng; 2) 714.000 tài kho?n ?? b? c?m kh?ng cho giao d?ch l?i; 3) các ho?t ??ng giao d?ch gian l?n ti?m ?n v?i s? ti?n h?n 2 t? ?? ?? ???c ng?n ch?n.
Trong b?i c?nh n?n kinh t? k? thu?t s? kh?ng ng?ng phát tri?n, ngày càng có nhi?u ng??i chuy?n sang s? d?ng ph??ng th?c thanh toán tr?c tuy?n ?? mua hàng hóa và d?ch v?. Apple ?? chi nh?ng kho?n ??u t? “kh?ng” ?? t?o ra các c?ng ngh? thanh toán an toàn, ch?ng h?n nh? Apple Pay và StoreKit, nh?m b?o v? th?ng tin tài chính c?a m?i ng??i. Nh?ng c?ng ngh? này ???c s? d?ng trong g?n 943.000 ?ng d?ng ?ang bán hàng hóa và d?ch v? trên App Store.
Apple ?ánh giá hành vi gian l?n th? tín d?ng là hành vi c?c k? nghiêm tr?ng. Chúng t?i ti?p t?c th?c hi?n cam k?t b?o v? App Store và ng??i dùng c?a mình kh?i v?n ?? gay c?ng th?ng này. Ví d?: khi s? d?ng Apple Pay, s? th? tín d?ng c?a ng??i dùng s? kh?ng ???c chia s? v?i ng??i bán hàng, nh? ?ó lo?i tr? ???c y?u t? r?i ro trong quá trình x? ly giao d?ch thanh toán.?
N?m ngoái, Apple ?? ng?n ch?n vi?c s? d?ng g?n 3,9 tri?u th? tín d?ng b? ?ánh c?p ?? th?c hi?n hành vi mua hàng gian l?n, và c?m 714.000 tài kho?n kh?ng ???c giao d?ch l?i. T?ng c?ng, Apple ?? ng?n ch?n các ho?t ??ng giao d?ch gian l?n v?i s? ti?n 2,09 t? ?? trên App Store trong n?m 2022.
Apple kh?ng ng?ng n? l?c ?? App Store lu?n là n?i an toàn và ?áng tin c?y cho ng??i dùng và nhà phát tri?n. Nh?ng ng??i có hành vi x?u lu?n ??i m?i các chi?n thu?t gian l?n c?ng nh? ph??ng th?c l?a g?t. Do ?ó, Apple b? tr? các sáng ki?n ch?ng gian l?n b?ng cách thu th?p y ki?n ph?n h?i t? nhi?u kênh – t? nh?ng cau chuy?n trên tin t?c ??n các trang m?ng x? h?i cho ??n các cu?c g?i AppleCare – và s? ti?p t?c phát tri?n nh?ng ph??ng th?c c?ng nh? c?ng c? m?i ?? ng?n ng?a gian l?n tránh gay h?i cho ng??i dùng và nhà phát tri?n trên App Store.
Chia s? bài vi?t

Media

  • V?n b?n c?a bài vi?t này

  • Hình ?nh trong bài vi?t này

Liên H? Báo Chí

Apple Media Helpline

media_vietnam@apple.com