由最了解 Apple Vision Pro 的專家為你提供服務(wù)與支援。

由於硬體、作業(yè)系統(tǒng)與許多應(yīng)用程式都由 Apple 設(shè)計(jì)製造，我們的專家了解各個(gè)環(huán)節(jié)如何搭配運(yùn)作，因此大多數(shù)的問題都只要一次溝通就能解決1。

購買適用於 Apple Vision Pro 的 AppleCare+ 服務(wù)專案，倍感安心。

AppleCare+ 服務(wù)專案是一項(xiàng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，為你優(yōu)先提供技術(shù)支援1 和硬體保固2，包括不限次數(shù)的意外損壞保固服務(wù)3，每次收取自負(fù)額，對隨附配件損壞收取 NT$990，對其他意外損壞收取 NT$9,990。保固服務(wù)不包括你的裝置遭竊或遺失，或與裝置搭配使用的矯正鏡片損壞。詳情請參閱條款。

  • Apple 認(rèn)證的服務(wù)及支援保固
  • 透過線上對談或電話，優(yōu)先獲得 Apple 專家的支援1
  • 取得不限次數(shù)的意外損壞保固服務(wù)2
  • 電池保固服務(wù)2

一站式支援

由於 Apple 同時(shí)設(shè)計(jì)製造了硬體、作業(yè)系統(tǒng)與許多應(yīng)用程式，因此 Apple Vision Pro 是真正的整合系統(tǒng)。只有 AppleCare+ 服務(wù)專案，能提供一站式的 Apple 專家支援服務(wù)，只要一通電話就能解決大多數(shù)的問題1。

  • 優(yōu)先獲得 Apple 專家的支援
  • 來店維修服務(wù)：將你的裝置送至 Apple 直營店4

硬體保固

  • 取得不限次數(shù)的意外損壞保固服務(wù)2
  • 電池蓄電量低於原規(guī)格標(biāo)示的 80% 時(shí)取得電池保固服務(wù)

AppleCare+ 服務(wù)專案由 Apple 授權(quán)技術(shù)人員使用原廠 Apple 零件提供維修或更換服務(wù)。

保固服務(wù)包括下列項(xiàng)目：

  • 你的 Apple Vision Pro
  • 隨附的電池2
  • 隨附的連接線
  • 不限次數(shù)意外損壞保固服務(wù)，每次收取自負(fù)額

軟體支援

  • 直接聯(lián)繫 Apple 專家，獲得使用 visionOS 和其他支援服務(wù)

無論你正舒服地坐在家中，或在辦公室，你都能直接聯(lián)繫 Apple 專家，諮詢各種問題，包括：

  • 使用 visionOS 與 iCloud
  • 連接至無線網(wǎng)路
  • 有關(guān) Apple Vision Pro 上各款 Apple 出品 app 的疑問

如何購買

  1. 連同全新 Apple Vision Pro 一起購買 AppleCare+ 服務(wù)專案。
  2. 或在購買 Apple Vision Pro 的 60 天內(nèi)以下列方式購買5：

請參閱 AppleCare+ 服務(wù)專案的條款與約定，以了解產(chǎn)品的詳細(xì)資訊。

額外的支援服務(wù)

以電話或線上對談，取得支援，
或安排維修等服務(wù)。

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聯(lián)絡(luò) Apple 支援

你所有 Apple 裝置的支援，
都能在一個(gè) App 內(nèi)取得。

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