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Apple 透過(guò) Employee Giving 計(jì)劃、企業(yè)捐贈(zèng)和撥款,為世界各地的社區(qū)組織提供支援,包括幫助學(xué)生習(xí)得技能、為身處危機(jī)的人提供諮詢,並為全球家庭提供食物。
Apple 企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員 Mandy Hazen 每週都會(huì)花幾個(gè)小時(shí),從她位於加州 Fremont 的家中登入 Crisis Text Line 平臺(tái),和美國(guó)各地遭遇個(gè)人困境的人們對(duì)話。
當(dāng) COVID-19 疫情開始時(shí),這名 Apple 的長(zhǎng)期志工開始尋找遠(yuǎn)端提供協(xié)助的方式,從而發(fā)現(xiàn)了這個(gè)組織。該組織以匿名方式將遭遇危機(jī)的人和志工聯(lián)繫,這些志工接受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,擅長(zhǎng)聆聽並提供協(xié)助。作為 Apple Employee Giving 計(jì)畫的一部分,Hazen 自 2020 年 3 月加入以來(lái)的登入時(shí)數(shù)已超過(guò) 400 小時(shí)。員工每參與一小時(shí)志工服務(wù),或者每捐出一美元,Apple 就會(huì)將他們的付出換算成等值的金額,捐款給同一間組織。
Hazen 表示:「我非常高興 Apple 幫我放大了我所投入的時(shí)間效益,這些捐款投入了一間非常棒的組織,他們?cè)谶@個(gè)極為艱困的時(shí)刻,為需要幫助的人提供協(xié)助?!?
在志工服務(wù)期間,她協(xié)助開導(dǎo)了數(shù)百名經(jīng)歷憂鬱癥、家暴和孤獨(dú)的人,並在必要時(shí)為他們引介專業(yè)協(xié)助和資源。
Hazen 說(shuō):「這讓我了解到,有時(shí)人們需要藉助他人來(lái)度過(guò)難關(guān)。他們知道有我們可以陪他們聊天,這就能讓他們有力量迎接明天?!?
Mandy Hazen 的肖像。
自疫情以來(lái),Apple 企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員 Mandy Hazen 已在 Crisis Text Line 志工服務(wù)了超過(guò) 400 小時(shí)。
在美國(guó)全國(guó)和世界各地,Apple 和員工們都在尋找新的方式,回饋他們稱之為家的社群。
今年,Apple 的 Employee Giving 計(jì)畫迎來(lái)十週年,並為全球 39,000 個(gè)組織累積募得 7.25 億美元。其中,單單 2021 年就向世界各地的組織捐贈(zèng)了 1.2 億。透過(guò) Apple Employee Giving 計(jì)畫募得的資金,包括 68,000 名員工累積貢獻(xiàn)的將近 200 萬(wàn)小時(shí)志工服務(wù)。
除了透過(guò) Employee Giving 計(jì)畫所做的貢獻(xiàn),Apple 的 Community Investment 團(tuán)隊(duì)每年都向全球非營(yíng)利組織捐獻(xiàn)了數(shù)百萬(wàn)美元,包括 World Central Kitchen、The King Center 和中國(guó)扶貧基金會(huì)。
一張顯示 Apple Employee Giving 十年來(lái)貢獻(xiàn)的圖表。
Apple 也透過(guò)其強(qiáng)化在地社區(qū)的「Strengthen Local Communities」 (SLC) 撥款計(jì)劃,每年捐出數(shù)百萬(wàn)美元,為 Apple 團(tuán)隊(duì)成員生活和工作社區(qū)裡的在地組織提供資金。
在曼哈頓中城區(qū)的 St. Bartholomew 教堂,人們排起了長(zhǎng)隊(duì)領(lǐng)取食物。無(wú)論颳風(fēng)下雨,這間慈善廚房每週營(yíng)運(yùn)七天,36 年來(lái)從未錯(cuò)過(guò)過(guò)任何一個(gè)夜晚。
作為 Grand Central Food Program 的一部分,該計(jì)劃是 Coalition for the Homeless 提供的眾多服務(wù)之一,服務(wù)紐約市最弱勢(shì)的群體。Apple 透過(guò) SLC 捐款計(jì)畫協(xié)助 Coalition 募資營(yíng)運(yùn)。
St. Bart 慈善廚房裡的一名志工。
36 年來(lái),St. Bart 的慈善廚房每天都會(huì)提供食物,從未缺席。
Grand Central Food Program 的志工。
Apple 的 SLC 計(jì)畫為紐約市的 Coalition for the Homeless 提供捐款,協(xié)助 Grand Central Food Program 的運(yùn)作。
Juan De La Cruz 是 Grand Central Food Program 的負(fù)責(zé)人,他見證了 St. Bart's 服務(wù)的人數(shù)從 COVID-19 之前的每晚約 150 人增加到疫情期間的每晚 425 人。
De La Cruz:「許多支援計(jì)劃都停止了,所以我們看到人們從遠(yuǎn)至 Staten Island 的地方趕來(lái),因?yàn)檫@是他們所知道唯一還在營(yíng)運(yùn)的地方,無(wú)論颳風(fēng)下雨,這裡都會(huì)為他們準(zhǔn)備一頓飯。因?yàn)橛邪?Apple 及其員工在內(nèi)的眾多組織支持,讓我們能夠繼續(xù)提供這些膳食,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一切?!?/div>
Juan De La Cruz 的肖像。
Juan De La Cruz 已經(jīng)與 Grand Central Food Program 合作了超過(guò)十年。
自 2009 年以來(lái),Tom Sheppard 一直是紐約市 Apple Store 零售店的成員。他的三個(gè)最小的孩子都在布朗克斯區(qū)的 Public School 41 (P.S. 41) 上學(xué),Sheppard 於是開始在學(xué)校擔(dān)任志工,希望為該校的學(xué)生提供與其他學(xué)校相當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。在三年的時(shí)間裡,他的志工時(shí)數(shù)達(dá)到了驚人的 1,000 小時(shí)。僅在第一年,Apple 就透過(guò) Giving 計(jì)畫捐贈(zèng)了 10,000 美元,相當(dāng)於他付出時(shí)間的等值金額。
Sheppard 還發(fā)起了包括 iPad 攝影社團(tuán)等計(jì)畫,還有一個(gè)幫助家長(zhǎng)獲得高中學(xué)位的課程。他說(shuō):「找到你熱衷的事情,找出與其他人分享的方式,然後看著 Apple 如何幫助你擴(kuò)大這份心意。能分享我對(duì)技術(shù)的熱愛非常重要,因?yàn)樗屵@些孩子接觸到他們以前無(wú)法接觸到的東西,並或許能進(jìn)一步開闢了更多機(jī)會(huì)的未來(lái)?!?/div>
Tom Sheppard 的肖像。
Apple Store 零售店團(tuán)隊(duì)成員 Tom Sheppard 將他對(duì)技術(shù)的熱愛,轉(zhuǎn)化為他對(duì)孩子們?cè)诓祭士怂箤W(xué)校的志工服務(wù)。
LaToya Reed 的孩子們也就讀 P.S. 41,並在志工活動(dòng)中認(rèn)識(shí)了 Sheppard。她受到 Sheppard 的啟發(fā),決定也開始擔(dān)任志工。
Reed 說(shuō):「Sheppard 先生讓孩子們自在地走出舒適圈,並對(duì)技術(shù)產(chǎn)生熱情。在教育孩子這個(gè)方面,他促使我成為更好的自己。他促使我更上一層樓,因?yàn)楹⒆觽冎档媚氵@麼做。我想延續(xù)他的工作,並確保它傳遞下去?!?/div>
一名 P.S. 41 的學(xué)生正在使用 Tom Sheppard 添購(gòu)的 iPad。
Tom Sheppard 協(xié)助在 Public School 41 成立社團(tuán),向數(shù)百名學(xué)生介紹 iPad、攝影、電影和其他 STEAM 程式編碼。
學(xué)生使用 iPad 拍照。
LaToya Reed 對(duì) Tom Sheppard 的志工服務(wù)非常感動(dòng),她決定也開始把時(shí)間投入 Public School 41。
在德州奧斯汀,SLC 撥款支援 African American Youth Harvest Foundation (AAYHF) 的工作,該基金會(huì)為非裔美國(guó)人和低收入青年及家庭,提供基於社區(qū)的資源。他們的服務(wù)內(nèi)容包括對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)青年的指導(dǎo)和諮詢計(jì)劃,以及採(cǎi)取整體關(guān)懷的各種其他措施。
AAYHF 執(zhí)行長(zhǎng) Michael Lofton 表示:「我們想了解他們?cè)诩已e發(fā)生了什麼、在學(xué)校裡發(fā)生了什麼。你家有電嗎?你有食物嗎?你有衣服嗎?有人需要心理健康或藥物濫用諮詢嗎?因?yàn)槿绻覀円晒Γ覀兙捅仨毚_保該對(duì)象所處的環(huán)境品質(zhì)無(wú)虞。」
今年,Apple 的資金用於 AAYHF 的 COVID-19 響應(yīng)計(jì)劃,其中包括一項(xiàng)透過(guò)招募高中生,在社區(qū)挨家挨戶宣傳,提高疫苗接種率的計(jì)劃。
Lofton 說(shuō):「感謝 Apple,讓我們能派出地面部隊(duì)執(zhí)行任務(wù)。我們支付年輕人時(shí)薪 17 美元,讓他們?nèi)ス⒋髽切麄?,並幫助其他人去接種疫苗。這些主要是在非裔美國(guó)人社區(qū),這些孩子幫了很大的忙。有時(shí),如果你生活的社區(qū)是一個(gè)有壓力、總是有需求存在的地方,那麼當(dāng)你能夠回饋和幫助他人時(shí),就能產(chǎn)生很大的影響?!?/div>
Nasc 組織位於愛爾蘭 Cork。Nasc 在愛爾蘭語(yǔ)中是連結(jié)的意思。Nasc 致力於支持愛爾蘭的移民和難民,並提供許多不同的資源,包括由 Apple 的 SLC 撥款資助、針對(duì)女性提供的 Gateway 計(jì)劃。
Gateway 的計(jì)畫協(xié)調(diào)人 Claire Mackey 說(shuō):「我們的目標(biāo)是為女性提供他們需要的幫助,提升自信、自尊和包容性。Apple 幫助這個(gè)計(jì)畫持續(xù)運(yùn)作,並讓我們保持靈活,以充滿創(chuàng)意的方式支持女性。這給了我們繼續(xù)工作的信心,對(duì)我們和我們所幫助的人意義非凡?!?/div>
目前該計(jì)劃正在幫助來(lái)自 14 個(gè)不同國(guó)家的 40 名女性,她們經(jīng)常與志工配對(duì),學(xué)習(xí)英文並建立人際關(guān)係。來(lái)自約旦的 Saba 與現(xiàn)居新加坡的日本籍 Apple 員工兼志工 Barbara Ito 搭檔。兩位女性每週通話一次,並已持續(xù)了數(shù)個(gè)月。
Saba 說(shuō):「我和她無(wú)話不談。她每次打來(lái)都問(wèn)我『你今天心情如何?』,因?yàn)?COVID,有時(shí)我很沮喪,是她幫助我,讓我充滿希望和快樂(lè)?!?/div>
Ito 說(shuō):「即使我們來(lái)自不同的背景,我們也能找到共同話題。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大。我認(rèn)為世界各地的人們應(yīng)該互相學(xué)習(xí)、互相照顧,這很重要?!?/div>
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