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2021 年 6 月 2 日
2020 年，面對疫情挑戰(zhàn)，Apple 開發(fā)者讓 App Store 生態(tài)系統(tǒng)的銷售額相較前一年成長 24%，達(dá)到 6,430 億美元
新出爐的研究結(jié)果詳細(xì)剖析小型企業(yè)如何透過 App Store 創(chuàng)新，觸及世界各地的客戶。
Apple 今日公佈 App Store 生態(tài)系統(tǒng)於 2020 年造就了 6,430 億美元的銷售額，相較前一年成長 24%。一項(xiàng)由 Analysis Group 經(jīng)濟(jì)學(xué)家執(zhí)行的獨(dú)立研究顯示，販賣各類產(chǎn)品與服務(wù)的開發(fā)者在觸及全球顧客的過程中，拓展了自己的業(yè)務(wù)。App 的創(chuàng)造者揮灑創(chuàng)造力與熱情，幫助人們維持健康的身體與愉悅的心情，並協(xié)助他們與彼此保持聯(lián)繫。在開發(fā)者努力克服過去一年的挑戰(zhàn)，為生活帶來創(chuàng)新之際， App Store 扮演了關(guān)鍵的支持角色。
這份名為「全球視角下的 Apple App Store 生態(tài)系統(tǒng)」的新研究，探討了 App Store 如何支持小型企業(yè)。這些企業(yè)的茁壯已成為強(qiáng)大的動能，快速而廣泛地推動全球各個經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展。自 2015 年起，全球小型開發(fā)者的數(shù)量成長了 40%，而在 App Store 中，小型開發(fā)者佔(zhàn)比高達(dá)九成以上。在這份研究中，小型開發(fā)者的定義是：一年內(nèi)旗下所有 app 總下載次數(shù)少於 100 萬次，且總盈餘不超過 100 萬美元。
「App Store 上的開發(fā)者每天都在證明，地球上沒有比 app 經(jīng)濟(jì)更創(chuàng)新、彈性而充滿活力的市場了?！笰pple 執(zhí)行長 Tim Cook 表示?！肝覀冊谝咔槠陂g所倚賴的 app，從宅配到府的食品雜貨、家長和教育工作者所使用的教具，到充滿想像力，不斷擴(kuò)張的遊戲和各項(xiàng)娛樂，方方面面都改變著我們的人生。這不僅為使用者帶來令人驚豔的 app，更重要的是，它帶來了職缺與機(jī)會，它所開拓出來的各項(xiàng)創(chuàng)新，更能推動未來好幾年世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。」
過去五年來，超過四分之一在 App Store 上提供數(shù)位商品和服務(wù)的小型開發(fā)者，每年平均營收成長率都超過 25%。將近八成小型開發(fā)者的 app 在多個國家的 App Store 上架。平均而言，這些開發(fā)者能從超過 40 個國家的使用者身上賺取收益。
在 App Store 上觸及全球客戶的能力，已幫助各種規(guī)模的開發(fā)者創(chuàng)造能為自己、團(tuán)隊(duì)，甚至整個社群改變?nèi)松钠鯔C(jī)。
KidloLand 是一款能讓孩子快樂學(xué)習(xí)的 app，由來自印度的 Aditya 和 Nishant Mohatta 兄弟於 2012 年發(fā)表。 從那時開始，這個 app 下載量已超過 600 萬次，開發(fā)團(tuán)隊(duì)人數(shù)也成長到 40 人以上。
「知道我們提供的歌曲已被來自 174 個國家的孩童播放超過五億次，這對身為父親的我們來說意義重大。」 Aditya Mohatta 表示?！高@項(xiàng)成長表示我們能夠在我們的社群中，創(chuàng)造穩(wěn)定的就業(yè)機(jī)會。有些團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)買下了他們的第一間房子，這是件特別讓人驕傲的事情。在印度，買房子是人生中的重大里程碑。疫情期間，我們也行有餘力，得以捐贈食物和醫(yī)療補(bǔ)給，包含氧氣機(jī)等，給亟需的人們。」
對 App Store 上的某一群開發(fā)者而言，公司收購與公開募資的模式為他們照亮前路，讓他們能更進(jìn)一步發(fā)展事業(yè)。根據(jù)該研究對歐洲和美國的保守估計，發(fā)現(xiàn)超過 75 家以 iOS app 為核心業(yè)務(wù)的 app 公司已經(jīng)上市或被收購——上市或收購之時，這些公司的總估值超過 5,100 億美元。
Bumble 於 2014 年發(fā)表時，團(tuán)隊(duì)成員不到 20 人。七年過後，Bumble Inc. 已成為其同名、提倡女權(quán)的 Bumble 和約會 app Badoo 的母公司，目前該 app 於全球擁有 4,200 萬名每月活躍用戶 。Bumble Inc. 於 2021 年 2 月首次公開募股，一共籌集了 22 億美元，該公司表示，他們的成功與 App Store 和 iOS 生態(tài)系統(tǒng)「密不可分」。
「對於整個團(tuán)隊(duì)來說，首次公開募股是一個實(shí)質(zhì)的驗(yàn)證時刻?！笲umble 的產(chǎn)品總監(jiān) Miles Norris 說道。「這將讓我們能夠加速向更多市場發(fā)展，並擴(kuò)大實(shí)踐我們一直以來的使命，為女性生活的各個方面創(chuàng)造安全、健康和公平的關(guān)係。要實(shí)現(xiàn)這種改變，你必須接觸很多人，而 App Store 能幫助我們做到這點(diǎn)?！?
對 App Store 上的每個 app 而言，成功的意義都不一樣。Apple 的目標(biāo)是為每個 app 背後無論大小的開發(fā)者，提供蓬勃發(fā)展業(yè)務(wù)的工具，並為 Apple 使用者提供最棒的 app 體驗(yàn)。
每個國家的開發(fā)者，都能觸及到世界各地的客戶
研究發(fā)現(xiàn)，App Store 使各種規(guī)模的 app 企業(yè)能夠觸及到 175 個國家和地區(qū)的客戶。
Versa 開發(fā)的 Makaron 是一款來自中國上海的影像編輯 app，已被 173 個國家和地區(qū)的 App Store 用戶下載了將近 800 萬次。自 2018 年推出以來， Makaron 的估值從 5,500 萬美元增加到 2020 年的 1.5 億美元，增長了 172%，員工人數(shù)則從 25 人增加到 125 人。
「App Store 幫助我們與世界各地的顧客建立聯(lián)繫，」Versa 執(zhí)行長蔡天懿表示?！缸鳛橐粋€小型企業(yè)，我們沒有足夠資源獨(dú)立走向國際，但 Apple 為我們提供了拓展公司所需的工具。舉例而言，我們從未想過我們會在土耳其開拓業(yè)務(wù)，但 App Store 的分析資料給了我們一個非常明確的信號，讓我們知道必須到那邊發(fā)展——現(xiàn)在，我們在土耳其非常受到歡迎?！?/div>
安全的支付方式促進(jìn)國際成長
在地化的店面和支付處理，意味著開發(fā)者可以專注於他們的 app 和顧客，而 App Store 則致力於促進(jìn)安全的國際交易——包括支援 40 種語言、近 200 種本地支付方式和 45 種本地貨幣。
來自瓜地馬拉的一對兒時玩伴 Pedro Wunderlich 和 Andres Canella 於 2017 年推出了Wakeout! 期望為世界注入更多活力。這個 app 幫助全球 171 個國家和地區(qū)的超過 200 萬位用戶藉由日常用品的使用，將運(yùn)動融入生活。過去 12 個月以來，Wakeout! 的銷售漲幅高達(dá)驚人的 455%。
「Apple 的支付系統(tǒng)對我們來說至關(guān)重要，尤其作為一間小型企業(yè)，」Canella 說道。 「它使我們能夠在全球拓展業(yè)務(wù)，而不必花心思於計算地方稅務(wù)或匯兌等問題。對我們的客戶來說，Apple 支付系統(tǒng)是非常透明化的——我們可以觸及中國、法國等你能想到的任何地方。我們無需考慮太多，就能獲得產(chǎn)品銷售全球的所有好處，這可謂是無價之寶?！?
幫助開發(fā)者實(shí)踐先進(jìn)創(chuàng)新的技術(shù)和工具
Apple 透過 40 個軟體開發(fā)套件 (SDK) 中所包含的超過 25 萬個應(yīng)用程式介面 (API)，幫助蓬勃發(fā)展的小型開發(fā)者社群創(chuàng)造令人驚豔的 app。對為數(shù)不少的開發(fā)者而言，這些工具使他們能輕鬆而快速地利用機(jī)器學(xué)習(xí)、擴(kuò)增實(shí)境 (AR) 等強(qiáng)大的功能，為他們的 app 增添新的功能性，此外，他們亦能夠?qū)Ｗ㈧痘钣脤I(yè)領(lǐng)域，構(gòu)建出色的 app。
Primer: AR Home Design 運(yùn)用 AR，幫助使用者想像使用新的油漆或壁紙重新設(shè)計的空間會是什麼樣子。來自加州奧克蘭的三人團(tuán)隊(duì)於 2020 年 4 月推出了這款 app。在短短一年多的時間內(nèi)，Primer: AR 的 AR 產(chǎn)品瀏覽次數(shù)達(dá)到近 60 萬次，表示使用者已經(jīng)透過該 app 查看了虛擬樣品。
「ARKit 造就了我們的整個 app 體驗(yàn)，」Primer: AR 的共同創(chuàng)辦人 Adam Debreczeni 說道。 「我之所以喜歡這個 SDK，是因?yàn)?Apple 把非常複雜，對我們來說難以構(gòu)建的素材變得平易近人，並將它們?nèi)ナ彺孑?，讓我們可以在其基礎(chǔ)上發(fā)揮創(chuàng)意。 在三四個月的開發(fā)時間內(nèi)，我們就創(chuàng)造了一個很棒的 app 原型，我們可以將它提供給各種品牌，賦予這些品牌前所未有的超能力?！?/div>
為各個階段的開發(fā)人員準(zhǔn)備的教育資源
App Store 的動能與活力來自一個龐大且不斷增長的新興開發(fā)者社群，其中許多人受益於 Apple 的教育和 app 建造資源。Apple 開發(fā)人員學(xué)院的一萬多名畢業(yè)生推出了 1,500 多個 app，為希望磨練技能的新進(jìn)開發(fā)人員，以及有滿懷理想抱負(fù)的開發(fā)者提供教育課程。
企業(yè)家培訓(xùn)營和 App 加速器幫助更多開發(fā)者將他們的 app 品質(zhì)從優(yōu)秀提升到卓越的程度，並特別聚焦於為女性和有色人種社群提供資源。Everyone Can Code、Swift 中的 App Development，以及 Swift Playgrounds 等開放取用工具資源正協(xié)助新一代開發(fā)人員加入 app 經(jīng)濟(jì)。僅在 2020 年，這項(xiàng)計畫就幫助了近 200 萬名學(xué)生和教育工作者。
Apple 的全球開發(fā)者大會 (WWDC) 每年都會選出數(shù)百名學(xué)生開發(fā)者，為他們提供獎學(xué)金。2017 年的其中一位獲獎?wù)呤?17 歲來自德國柏林的 Vladimir Danila。當(dāng)年稍晚，Danila 就推出了 Vectornator，一款已被下載超過 400 萬次的平面設(shè)計 app。
「WWDC 幫助我與德國和世界各地的開發(fā)者社群建立連結(jié)，」Danila 表示。「這些人際網(wǎng)路幫助我結(jié)識了其他志同道合的人，而他們的反饋，對我而言是無價之寶。從那以後，我們又為團(tuán)隊(duì)增加了四名 WWDC 學(xué)生學(xué)者——我們互相激勵前行，這在我們成長、蛻變的過程中非常重要?！?/div>
開發(fā)人員之外，Marketplace Apps 亦為其他小型企業(yè)帶來好處
App Store 上的許多 app 都建立了自己的數(shù)位市集，而這又為小型企業(yè)提供了新的平臺，以觸及更多顧客。其中一些市集採用專門的方法，例如 EatOkra，可以幫助消費(fèi)者找到由黑人所經(jīng)營的餐廳， Etsy，則讓藝術(shù)家和創(chuàng)作者得以與全世界分享他們的作品。
Lake 是一款上色 app，裡頭展示了超過 80 位藝術(shù)家的作品。該 app 由來自斯洛維尼亞 Ljubljana 的五人團(tuán)隊(duì)於 2017 年 3 月推出，下載量至今已累積超過 800 萬次。
Lake 的共同創(chuàng)辦人 Goran Iva?i? 表示：「能建立這個由來自世界各地的藝術(shù)家組成的社群，我們感到非常自豪，這些藝術(shù)家因 Lake 而獲得了穩(wěn)定的收入。一些來自前幾年?duì)顩r不佳的國家的藝術(shù)家告訴我們，這種穩(wěn)定的收入是他們的生命線。此外，我們很多藝術(shù)家和用戶都是女性，能夠支持這個正向、包容性強(qiáng)大的空間，讓人們能自在表達(dá)創(chuàng)意，這對我們來說意義重大?！?/div>
App 幫助實(shí)體企業(yè)拓展更多線上業(yè)務(wù)
此研究聚焦 2020 年，這一年，app 在幫助同事協(xié)作、協(xié)助教師保持學(xué)生參與度，以及促進(jìn)家人朋友互相聯(lián)繫方面發(fā)揮了前所未有的關(guān)鍵作用。App Store 為傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè)提供工具和平臺，讓他們能轉(zhuǎn)移到線上——這是這類公司在疫情期間，以及適應(yīng)日益數(shù)位化的世界過程中的重要經(jīng)濟(jì)命脈。
Rogers-O'Brien 是一家總部位於德州達(dá)拉斯的商業(yè)總承包商，這間公司運(yùn)用科技的力量推動其業(yè)務(wù)發(fā)展。 ?透過使用 iPad 和各種 app，該公司的年?duì)I收增長了三倍多——從 2012 年的 2.2 億美元，增加到去年的超過 7.05 億美元。
「我們透過 Apple 平臺將我們的業(yè)務(wù)數(shù)位化，這徹底改變了遊戲規(guī)則，」Rogers-O'Brien 的創(chuàng)新總監(jiān) Todd Wynne 表示?！杆淖兞宋覀児ぷ鞯母鞣N面向——從讓沉重的實(shí)體藍(lán)圖便於攜帶，到徹底變革日常安全報告和狀況的機(jī)制。我們現(xiàn)在甚至?xí)褂脽o人機(jī)，為我們的建案提供了前所未有的空間智慧。『更好的方式』是我們的核心價值之一，而 app 無疑幫助我們實(shí)踐了這項(xiàng)真理?！?/div>
App Store 於 2008 年推出，是世界上最安全、最具活力的 app 市集，目前已囊括 180 萬個 app，每週在 175 個國家有超過 50 億人次使用。App Store 可協(xié)助各個年齡層和背景的創(chuàng)作者、夢想家與學(xué)習(xí)者，透過所需的工具和資訊進(jìn)行交流，藉此打造更光明美好的未來與世界。
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