APPLE 媒體咨詢
2019 年 4 月 28 日
有關(guān)分級保護(hù)控制 App 的事實(shí)
Apple 一直相信父母應(yīng)該具備工具來管理孩子的裝置使用情形。這就是我們開發(fā)並持續(xù)改善「螢?zāi)皇褂脮r(shí)間」的原因。App Store 中的其他 app，包括 Moment Health 開發(fā)的《Balance Screen Time》及《Verizon Smart Family》，讓父母得以在科技的益處和其他協(xié)助孩子學(xué)習(xí)及成長的活動(dòng)之間取得平衡。
我們最近從 App Store 下架了幾款分級保護(hù)控制 app，我們這麼做的原因很單純：它們讓使用者的隱私和安全性面臨風(fēng)險(xiǎn)。我們認(rèn)為讓大眾了解這種情形發(fā)生的原因與過程非常重要。
過去一年內(nèi)，我們了解到其中一些分級保護(hù)控制 app 在使用名為行動(dòng)裝置管理 (又稱 MDM) 的高度侵入性技術(shù)。MDM 提供第三方控制並存取裝置及其最敏感的資訊，包括使用者位置、app 使用、電子郵件帳戶、相機(jī)權(quán)限和瀏覽歷史記錄。我們在 2017 年初開始探索非企業(yè)開發(fā)者使用 MDM，並在 2017 年中根據(jù)該項(xiàng)工作更新了我們的規(guī)範(fàn)。
MDM 確實(shí)有合法用途。企業(yè)有時(shí)會在企業(yè)裝置上安裝 MDM，以便更好地控制專有資料和硬體。但是，對於私人、以消費(fèi)者為中心的 app 業(yè)務(wù)而言，在消費(fèi)者的裝置上安裝 MDM 控制是十分有風(fēng)險(xiǎn)的，並且明顯違反 App Store 的政策。除了 app 本身可對使用者的裝置施加控制之外；研究表明，駭客還可使用 MDM 描述檔來進(jìn)行惡意攻擊。
父母不應(yīng)該因?yàn)閾?dān)心孩子使用裝置的狀況而需要承擔(dān)隱私和安全的風(fēng)險(xiǎn)，App Store 也不應(yīng)該成為強(qiáng)迫接受這種選擇的平臺。除了你以外，沒有人可以無限制地存取管理你孩子的裝置。
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這些違反規(guī)範(fàn)的情事時(shí)，我們會與 app 開發(fā)者溝通這些違規(guī)行為，給他們 30 天的時(shí)間來提交更新的 app，以避免在 App Store 中的可用性中斷。一些開發(fā)者發(fā)布了更新程式，以使其 app 符合這些政策。這樣 App Store 便不會下架這些 app。
我們建立 App Store，以提供一個(gè)安全、充滿活力的市場，在這裡開發(fā)者和企業(yè)家可以將他們的想法帶給全球使用者，使用者可以放心下載 符合 Apple 的安全和責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的app。
Apple 一向支援 App Store 上的第三方 app，以協(xié)助父母管理孩子們的裝置。與 The New York Times 上週末報(bào)導(dǎo)的情況恰恰相反，這並不是競爭的問題，而是安全性的問題。
在此 app 類別和每個(gè)類別中，我們致力於提供具有競爭力的創(chuàng)新 app 生態(tài)系統(tǒng)。有許多非常成功的 app 提供的功能和服務(wù)與 Apple 各類別的 app 類似，如即時(shí)通訊、地圖、電子郵件、音樂、網(wǎng)頁瀏覽器、照片、筆記 app、聯(lián)絡(luò)資訊管理程式和支付系統(tǒng)，這些只是少數(shù)例子。我們致力於為這些 app 提供一個(gè)蓬勃發(fā)展的地方，因?yàn)樗鼈兛梢蕴嵘總€(gè)人的使用者體驗(yàn)。