UPDATE
22 augusti 2022
Apple ut?kar Self Service-reparation till b?rbara Mac-datorer
Originaldelar och verktyg fr?n Apple kan k?pas av kunder i USA fr?n och med den 23?augusti
Apple presenterade att fr?n och med imorgon kommer Self Service-reparation att erbjudas f?r MacBook?Air och MacBook?Pro med M1-chip. Reparationsmanualer samt originaldelar och verktyg fr?n Apple finns att best?lla hos Apples Self Service Repair Store. Self Service-reparation f?r iPhone lanserades tidigare i ?r och programmet kommer att ut?kas till fler l?nder – med start i Europa – samt f?r fler Mac-modeller senare i ?r.
Self Service-reparation f?r MacBook?Air och MacBook?Pro erbjuder fler ?n ett dussintal olika reparationstyper f?r respektive modell, bland annat bildsk?rmen, ovansidan med batteri och styrplattan. Fler alternativ kommer l?ngre fram. Kunder som har erfarenhet av det invecklade i att reparera elektroniska enheter kommer att kunna utf?ra reparationer p? dessa b?rbara Mac-datorer med hj?lp av m?nga av samma delar och verktyg som finns p? Apple Store och Apple-auktoriserade servicest?llen.
F?r att p?b?rja en Self Service-reparation m?ste kunden f?rst l?sa igenom reparationsmanualen f?r den produkt som ska repareras. Bes?k support.apple.com/self-service-repair f?r att hitta manualen. D?refter kan kunden bes?ka Apple Self Service Repair Store och best?lla de delar och verktyg som beh?vs.
Varje originaldel fr?n Apple ?r utformad och konstruerad f?r respektive produkt och genomg?r omfattande tester f?r att s?kerst?lla h?gsta kvalitet, s?kerhet och tillf?rlitlighet. Kunder kan skicka tillbaka de ersatta delarna till Apple f?r renovering och ?tervinning. I m?nga fall kan kunden dessutom f? rabatterat pris p? sitt k?p genom att g?ra det.
Verktygen fr?n Apple ?r skr?ddarsydda f?r att kunna reparera Apple-produkter p? b?sta s?tt. De ?r konstruerade f?r att klara p?frestningarna av stora volymer av professionella reparationer, d?r s?kerhet och tillf?rlitlighet ?r h?gsta prioritet. Apple erbjuder verktygspaket att hyra f?r 49?USD, s? att kunder som inte vill k?pa verktyg f?r en enskild reparation ?nd? kan f? tillg?ng till professionella reparationsverktyg. Kunder kommer att f? tillg?ng till verktygen i en vecka med gratis leverans.
Self Service-reparation ?r en del av Apples arbete att l?ta fler f? tillg?ng till reparationer. F?r de allra flesta kunder, som inte har erfarenhet av att reparera elektroniska enheter, ?r det s?kraste och mest p?litliga s?ttet att f? en enhet reparerad att bes?ka en professionell reparat?r med certifierade tekniker som anv?nder Apples originaldelar.
Under de senaste tre ?ren har Apple n?stan f?rdubblat antalet servicest?llen med tillg?ng till Apples originaldelar, verktyg och utbildning, bland annat med fler ?n 3?500?frist?ende reparat?rer. Ett globalt n?tverk best?ende av fler ?n 5?000?Apple-auktoriserade servicest?llen omfattar ?ver 100?000 aktiva tekniker. Det inneb?r att ?tta av tio Apple-kunder i USA har mindre ?n 20?minuter till n?rmaste auktoriserade servicest?lle.
Dela artikeln
Media
-
Texten i den h?r artikeln