otwiera si? w nowym oknie
NAJNOWSZE 14 maja 2024

Na przestrzeni czterech lat w?sklepie App?Store udaremniono potencjalnie fa?szywe transakcje o?warto?ci ponad 7?miliardów?USD

Sklep App?Store otwarto w?2008 roku?– od tamtej pory firma Apple nieustannie inwestuje w?rozwój i?opracowywanie pierwszorz?dnych technologii stworzonych z?my?l? o?tym, aby zapewnia? u?ytkownikom mo?liwie najbezpieczniejsz? i?najlepiej chronion? przestrzeń do?pobierania aplikacji, a?tak?e tworzy? dynamiczn?, innowacyjn? platform?, na której deweloperzy mog? prowadzi? dystrybucj? swojego oprogramowania. Obecnie App?Store jest liderem w?dziedzinie dystrybucji aplikacji i?wyznacza standardy w?zakresie zabezpieczeń, niezawodno?ci i?komfortu u?ytkowania.
W?ostatnich latach obserwuje si? rosn?c? liczb? coraz bardziej z?o?onych zagro?eń?– aby stawi? czo?a takim wyzwaniom i?chroni? swoich u?ytkowników, firma Apple postawi?a na?rozwój inicjatyw maj?cych na?celu przeciwdzia?anie oszustwom. Ka?dego dnia zespo?y firmy Apple zajmuj? si? monitorowaniem oszukańczych dzia?ań w?App?Store i?prowadzeniem zwi?zanych z?nimi dochodzeń, wykorzystuj?c w?tym celu zaawansowane narz?dzia i?technologie. Wszystko po to, aby wyeliminowa? hakerów i?zwi?kszy? bezpieczeństwo ekosystemu App?Store.
W?latach 2020–2023 firma Apple udaremni?a potencjalnie fa?szywe transakcje o???cznej warto?ci ponad 7?miliardów?USD?– w?samym 2023?roku warto?? tych transakcji przekroczy?a 1,8?miliarda?USD. W?tym samym czasie firma Apple zablokowa?a ponad 14?milionów skradzionych kart kredytowych i?udaremni?a ponowne transakcje na ponad 3,3?miliona kont.
Jak wynika z?czwartej rocznej analizy dotycz?cej zapobiegania fa?szywym transakcjom, w?2023 roku firma Apple odrzuci?a ponad 1,7?miliona wniosków o?udost?pnienie aplikacji w?sklepie App?Store ze wzgl?du na niezgodno?? z?jej rygorystycznymi normami w?zakresie prywatno?ci, zabezpieczeń i?tre?ci. Dodatkowo w?wyniku nieustannych wysi?ków firmy Apple na?rzecz zapobiegania oszustwom i?ograniczania ich cz?stotliwo?ci w?sklepie App?Store zamkni?to prawie 374?miliony kont nale??cych do deweloperów i?klientów, a?tak?e usuni?to prawie 152?miliony ocen i?recenzji ze wzgl?du na podejrzenie oszustwa.

Konta oszustów

Aby zapobiega? nieuczciwym dzia?aniom, firma Apple opracowa?a solidne systemy pozwalaj?ce szybko i?skutecznie wykrywa? oszustwa na kontach nale??cych do deweloperów i?klientów. Dzi?ki nieustannym usprawnieniom, które zapobiegaj? tworzeniu potencjalnie fa?szywych kont, w?2023?roku firma Apple zamkn??a prawie 118?000 kont nale??cych do deweloperów?– w?roku poprzednim liczba ta wynosi?a 428?000. Dodatkowo ju? na etapie rejestracji odrzucono ponad 91?000 zg?oszeń deweloperów ze wzgl?du na podejrzenie oszustwa, zapobiegaj?c udost?pnieniu problematycznych aplikacji w?sklepie App?Store.
Szkodliwe dzia?ania mog? pojawi? si? równie? na?koncie klienta?– firma Apple podejmuje ró?ne ?rodki, aby chroni? u?ytkowników i?deweloperów przed nieuczciwymi praktykami tego typu. Takimi kontami zwykle steruj? boty, których celem jest spamowanie lub manipulowanie ocenami i?recenzjami, wykresami oraz wynikami wyszukiwania, co zagra?a integralno?ci sklepu App?Store, a?tak?e u?ytkownikom i?deweloperom. W?2023?roku firma Apple zablokowa?a ponad 153?miliony kont klientów utworzonych przez oszustów i?dezaktywowa?a prawie 374?miliony kont za oszustwa i?nadu?ycia.
Infografika zatytu?owana ?Ochrona u?ytkowników App?Store: konta oszustów w?2023?roku” zawieraj?ca nast?puj?ce dane statystyczne: 1) usuni?to niemal 118?000 kont deweloperów za potencjalnie oszukańcze dzia?ania; 2) zablokowano ponad 91?000 kont deweloperów utworzonych przez oszustów; 3) dezaktywowano prawie 374?miliony fa?szywych kont klientów.
Zobowi?zanie firmy Apple na rzecz zaufania i?bezpieczeństwa wykracza daleko poza sklep App?Store?– w?ci?gu ostatnich 12?miesi?cy spó?ka wykry?a i?zablokowa?a ponad 47?000?nielegalnych aplikacji na?pirackich witrynach, uniemo?liwiaj?c im dotarcie do u?ytkowników. Blokowanie aplikacji na pirackich witrynach jest równie? korzystne dla deweloperów, których aplikacje mog?yby zosta? zmodyfikowane lub wykorzystane do ukrycia z?o?liwego oprogramowania i?dystrybucji na tych platformach.
Dodatkowo w?ci?gu ostatniego miesi?ca firma Apple udaremni?a prawie 3,8?miliona prób zainstalowania lub uruchomienia aplikacji nielegalnie dystrybuowanych za?po?rednictwem programu Developer?Enterprise?Program, który u?atwia du?ym organizacjom wdra?anie wewn?trznych aplikacji dla pracowników.

Weryfikacja aplikacji

Zanim jakakolwiek aplikacja trafi w?r?ce u?ytkowników, dzia?aj?cy w?firmie Apple zespó? App Review z?o?ony z?ponad 500?specjalistów wnikliwie weryfikuje ka?de ze zg?oszeń przesy?anych przez deweloperów z?ca?ego ?wiata. Cz?onkowie zespo?u weryfikuj? ?rednio 132?500 aplikacji tygodniowo. W?2023?roku sprawdzono prawie 6,9?miliona aplikacji, a?ponad 192?000 deweloperów opublikowa?o w?sklepie App Store swoj? pierwsz? aplikacj?.
Przed trafieniem do sklepu ka?da aplikacja jest wnikliwie sprawdzana przez zespó? App?Review, który wykorzystuje do tego zautomatyzowane procesy i?weryfikacj? wykonywan? przez pracowników?– wszystko po to, aby wykrywa? aplikacje, które mog? dzia?a? na szkod? u?ytkowników lub ich oszukiwa?. Taki proces umo?liwia tak?e podejmowanie odpowiednich dzia?ań. W?2023?roku odrzucono ponad 1,7?miliona wniosków o?udost?pnienie aplikacji, podaj?c ró?ne powody, w?tym naruszenie prywatno?ci i?oszukańcze dzia?ania.
Infografika zatytu?owana ?Ochrona u?ytkowników App?Store: weryfikacja aplikacji w?2023?roku” zawieraj?ca nast?puj?ce dane statystyczne: 1) odrzucono ponad 1,7?miliona wniosków o?udost?pnienie aplikacji; 2) ponad 248?000 wniosków o?udost?pnienie aplikacji odrzucono za spam, na?ladownictwo lub wprowadzanie u?ytkowników w?b??d; 3) ponad 38?000 wniosków o?udost?pnienie aplikacji odrzucono za zawarto?? ukrytych lub nieudokumentowanych funkcji; 4) ponad 375?000 wniosków o?udost?pnienie aplikacji odrzucono za naruszenia prywatno?ci.
Hakerzy stosuj? podst?pne praktyki, aby wyrz?dzi? szkod? u?ytkownikom, mi?dzy innymi ukrywaj?c potencjalnie szkodliwe oprogramowanie w?niepozornych aplikacjach. W?ostatnim roku do zespo?u App?Review wielokrotnie trafia?y aplikacje pocz?tkowo okre?lane jako nieszkodliwe, np. programy do?edycji zdj?? lub ?amig?ówki, które nast?pnie przekszta?ca?y si? w?pirackie platformy do strumieniowania filmów, nielegalne aplikacje do hazardu lub niebezpieczne aplikacje do udzielania nieuczciwych po?yczek.
W?ekstremalnych przypadkach zespó? rozpozna? i?usun?? aplikacje do zarz?dzania finansami b?d?ce cz??ci? z?o?onych, podst?pnych dzia?ań powi?zanych z?in?ynieri? spo?eczn?, których celem by?o oszukiwanie u?ytkowników. By?y to równie? aplikacje podszywaj?ce si? pod znane us?ugi, które umo?liwia?y prowadzenie kampanii phishingowych oraz ?wiadczenie us?ug finansowych i?inwestycyjnych przez oszustów. Dzi?ki bie??cym dzia?aniom zwi?zanym z?weryfikacj? wszystkich przesy?anych aplikacji i?prowadzeniem dochodzeń dotycz?cych problematycznych aplikacji w?sklepie App?Store, w?2023?roku zespó? App?Review usun?? lub odrzuci? 40?000 aplikacji od deweloperów, którzy stosowali metod? ?przyn?ty i?zamiany”.
Podst?pni hakerzy mog? równie? tworzy? aplikacje zwodz?ce?i?ok?amuj?ce u?ytkowników. W?2023?roku odrzucono ponad 248?000 wniosków o?udost?pnienie aplikacji w?sklepie App?Store z?powodu naruszenia zasad firmy Apple zwi?zanych ze spamem, ra??cym kopiowaniem innych aplikacji lub wprowadzeniem u?ytkowników w?b??d. Dodatkowo odrzucono ponad 38?000?wniosków o?udost?pnienie aplikacji za zawarto?? ukrytych lub nieudokumentowanych funkcji. W?sklepie App?Store zakazane s? równie? aplikacje, które uzyskuj? dost?p do prywatnych danych osobowych u?ytkowników bez ich zgody lub wiedzy. Tylko w?zesz?ym roku odrzucono ponad 375?000?wniosków o?udost?pnienie aplikacji za naruszenia prywatno?ci.
Zespó? App?Review starannie prowadzi dochodzenia i?podejmuje dzia?ania zwi?zane z?aplikacjami zg?oszonymi jako oszukańcze lub z?o?liwe za po?rednictwem narz?dzia Report a?Problem od firmy Apple. Oszukańcze aplikacje s? natychmiast usuwane ze sklepu App?Store, a?deweloperzy mog? zosta? usuni?ci z?programu Apple?Developer?Program, co wi??e si? z?usuni?ciem ze sklepu wszelkich niezatwierdzonych aplikacji znajduj?cych si? na ich kontach. W?2023?roku zespó? App?Review zapobieg? udost?pnieniu u?ytkownikom App?Store prawie 98?000 potencjalnie oszukańczych aplikacji.

Oceny i?recenzje

Oceny i?recenzje s? podstawowym ?ród?em informacji dla u?ytkowników, którzy poszukuj? nowych aplikacji, i?u?ytecznym narz?dziem umo?liwiaj?cym deweloperom uzyskanie cennych informacji zwrotnych na?temat ich produktów. W?2023?roku firma Apple przetworzy?a ponad 1,1?miliarda ocen i?recenzji, usuwaj?c z?App?Store blisko 152?miliony nieprawdziwych wpisów.
Infografika zatytu?owana ?Ochrona u?ytkowników App?Store: oceny i?recenzje w?2023?roku” zawieraj?ca nast?puj?ce dane statystyczne: 1) przeanalizowano ponad 1,1?miliarda ocen i?recenzji; 2) usuni?to ponad 152?miliony nieprawdziwych ocen i?recenzji.

Oszustwa zwi?zane z?p?atno?ciami i?kartami kredytowymi

U?ytkownicy kupuj? za po?rednictwem aplikacji prawie wszystko?– od artyku?ów gospodarstwa domowego po us?ugi rozrywkowe. Firma Apple dok?ada starań, aby chroni? dane finansowe u?ytkowników za pomoc? bezpiecznych technologii p?atno?ci, takich jak Apple?Pay i?StoreKit, które obs?uguj? ponad milion aplikacji sprzedaj?cych dobra i?us?ugi w?sklepie App?Store. Gdy na ca?ym ?wiecie notuje si? rekordowe straty wynikaj?ce z?oszustw, w?2023?roku firma Apple udaremni?a na swojej platformie przeprowadzenie potencjalnie fa?szywych transakcji o?warto?ci ponad 1,8?miliarda?USD.
Firma Apple niezwykle powa?nie traktuje oszustwa zwi?zane z?kartami kredytowymi i?dok?ada wszelkich starań, by chroni? przed nimi sklep App?Store i?jego u?ytkowników. Przyk?adowo podczas?zakupów op?acanych Apple Pay wykorzystuje si? numer danego urz?dzenia i?unikalny kod transakcji?– numer karty nie jest przechowywany na urz?dzeniu klienta ani na serwerach firmy Apple. Dodatkowo firma nigdy nie udost?pnia deweloperom numerów kart kredytowych i?debetowych, co eliminuje kolejny czynnik ryzyka w?procesie p?atno?ci.
Infografika zatytu?owana ?Ochrona u?ytkowników App?Store: oszustwa zwi?zane z?p?atno?ciami i?kartami kredytowymi w?2023?roku” zawieraj?ca nast?puj?ce dane statystyczne: 1) udaremniono ponad 1,8?miliarda potencjalnie fa?szywych transakcji; 2) udaremniono u?ycie ponad 3,5?miliona skradzionych kart kredytowych; 3) udaremniono ponowne transakcje na ponad 1,1?milionie kont.
Analizy wykrywaj?ce oszustwa mog? by? przeprowadzane tak?e na?urz?dzeniu. Gdy konsumenci op?acaj? zakupy w?internecie lub aplikacji za?pomoc? Apple?Pay, karty z?okre?lonymi, bardziej zaawansowanymi funkcjami zapobiegania oszustwom pozwalaj? urz?dzeniu klienta zweryfikowa? ró?ne informacje. Sprawdzane s? na?przyk?ad konto Apple?ID, dane urz?dzenia, a?nawet jego po?o?enie, o?ile w??czono Us?ugi lokalizacji dla aplikacji Portfel.
Firma Apple wykorzystuje równie? zaawansowane rozwi?zania technologiczne i?proces weryfikacji przeprowadzany przez pracowników, aby wykry? skradzione karty kredytowe, które s? nielegalnie u?ywane. Tylko w?2023?roku firma Apple udaremni?a wykorzystanie ponad 3,5?miliona skradzionych kart kredytowych do przeprowadzenia fa?szywych transakcji i?zapobieg?a ponownemu przeprowadzeniu transakcji na ponad 1,1?miliona kont.

Bezpieczeństwo w?sklepie App?Store

Dok?adaj?c starań, aby sklep App?Store by? bezpiecznym, godnym zaufania miejscem dla u?ytkowników i?deweloperów, firma Apple opracowa?a specjalny, zaawansowany pakiet narz?dzi i?zasobów. Poniewa? firma Apple udaremnia oszukańcze dzia?ania hakerów, u?ytkownicy mog? instalowa? oprogramowanie na swoich urz?dzeniach, wiedz?c, ?e chroni? ich rozmaite zabezpieczenia, a?deweloperzy maj? dost?p do niezawodnego sklepu szczyc?cego si? ?wietn? renom?, w?którym mog? prowadzi? dystrybucj? swoich aplikacji i?gier.
Firma Apple b?dzie dalej realizowa? swoje d?ugoterminowe zobowi?zanie na rzecz ochrony jako?ci i?zabezpieczeń sklepu App?Store, maj?c na?uwadze dobro wszystkich u?ytkowników i?deweloperów.
Udost?pnij artyku?

Media

  • Tekst tego artyku?u

  • Ilustracje do?tego artyku?u

Kontakt dla mediów

Infolinia Apple dla mediów

media.cee@apple.com