NAJNOWSZE
06 grudnia 2022
Apple udost?pnia program Self Service Repair w?Europie
Klienci w?Belgii, Francji, Hiszpanii, Niemczech, Polsce, Szwecji, Wielkiej Brytanii i?W?oszech mog? kupowa? oryginalne cz??ci i?narz?dzia Apple
Firma Apple og?osi?a, ?e program Self Service Repair jest dost?pny od dzi? w?o?miu europejskich krajach, a?mieszkaj?cy w?nich u?ytkownicy mog? uzyska? instrukcje naprawy oraz oryginalne cz??ci i?narz?dzia Apple za po?rednictwem sklepu Apple Self Service Repair Store. Klienci zainteresowani samodzieln? napraw? urz?dzeń b?d? mogli zreperowa? najcz?stsze usterki w?urz?dzeniach iPhone?12 i?iPhone?13 oraz Macach z?czipem Apple.?
W?ofercie Self Service Repair Store znajduje si? ponad 200?ró?nych cz??ci i narz?dzi, a?tak?e instrukcje naprawy. Za spraw? programu klienci znaj?cy si? na naprawie urz?dzeń elektronicznych mog? sami reperowa? swoje urz?dzenia i?korzysta? z?tych samych instrukcji, cz??ci i?narz?dzi, których u?ywaj? specjali?ci w?sklepach Apple Store i?autoryzowanych serwisach Apple.
?Uwa?amy, ?e dla naszych klientów i?dla naszej planety najlepsze s? trwa?e rozwi?zania, dlatego tworzymy nasze produkty tak, by by?y wytrzyma?e i?niezwykle rzadko wymaga?y konserwacji i?naprawy”, o?wiadczy? Jeff Williams, dyrektor operacyjny Apple. ?Je?li jednak naprawa jest konieczna, chcemy, by klienci mogli j? wykona? w?bezpieczny i?efektywny sposób. Z?rado?ci? wi?c uruchamiamy program Self Service Repair w?Europie, udost?pniaj?c naszym klientom oryginalne cz??ci, narz?dzia i?instrukcje Apple”.
Wszystkie oryginalne cz??ci Apple s? projektowane i?wykonywane specjalnie dla konkretnych produktów. Ponadto firma poddaje je licznym testom, by zapewni? ich najwy?sz? jako??, bezpieczeństwo i?niezawodno??. Oferowane cz??ci s? takie same?– i?maj? t? sam? cen??– co te, z?których korzystaj? autoryzowane serwisy Apple. Wymienione cz??ci mo?na odes?a? Apple w?celu regeneracji lub recyklingu, w?wielu przypadkach otrzymuj?c za nie zwrot kosztów zakupu.?
W sklepie Self Service Repair Store klienci Apple znajd? specjalnie zaprojektowane narz?dzia, które pozwalaj? na jak najskuteczniejsze naprawy produktów Apple. Ponadto dzi?ki swojej konstrukcji sprostaj? one intensywnym obci??eniom zwi?zanym z?profesjonalnymi czynno?ciami naprawczymi, podczas wykonywania których kluczowe s? bezpieczeństwo i?niezawodno??. W?ród fachowych narz?dzi dost?pnych w?programie Self Service Repair s? m.in. wkr?tarki, specjalistyczne kuwety oraz prasy do ekranów i?baterii.
Apple b?dzie oferowa? zestawy do wypo?yczenia w cenie 299z?, wi?c klienci, którzy nie chc? kupowa? profesjonalnego sprz?tu do pojedynczej naprawy, wci?? b?d? mieli do niego dost?p. Taki zestaw b?dzie wypo?yczany na tydzień i dostarczany do klientów bezp?atnie.
Program Self Service Repair jest elementem szerszej strategii firmy Apple, która d??y do tego, by u?atwia? dost?p do us?ug serwisowych i?samo przeprowadzenie naprawy. Dla znacznej wi?kszo?ci klientów bez do?wiadczenia w?naprawie urz?dzeń elektronicznych najbezpieczniejszym i?najbardziej efektywnym sposobem naprawy jest skorzystanie z?us?ug profesjonalnego serwisu, w?którym wykonaj? j? certyfikowani technicy przy u?yciu oryginalnych cz??ci Apple.
W?ci?gu ostatnich trzech lat firma Apple niemal podwoi?a liczb? punktów serwisowych z?dost?pem do oryginalnych cz??ci, narz?dzi i?szkoleń Apple. Ponad 4?000 z?takich lokalizacji to niezale?ni dostawcy us?ug naprawczych. Globalna sie? licz?ca ponad 5?000 Autoryzowanych Serwisów Apple skupia ponad 100?000 aktywnych techników. W?rezultacie o?miu na dziesi?ciu klientów Apple w?Europie mo?e dotrze? do autoryzowanego serwisu w?ci?gu 30?minut.
Udost?pnij artyku?
Media
-
Tekst tego artyku?u
-
Zdj?cia z?tego artyku?u