Overheid - Succes-verhalen - UMC Utrecht

UMC Utrecht, Nederland

Technologie die de?zorg nog menselijker maakt.

Het UMC Utrecht is een van de grootste universitaire medische centra in Nederland. Het openbare ziekenhuis behandelt sommige van de meest complexe ziekte-gevallen en ziet elk jaar meer dan 230.000 pati?nten uit het hele land.

Twaalfduizend medewerkers
Tweehonderddertigduizend pati?nten per jaar
Vijfduizend zevenhonderd devices ingezet

Zorgverleners van het UMC Utrecht willen hun pati?nten de best mogelijke zorg bieden. Ze?gebruiken Mac, iPhone en iPad om productiever te zijn, zodat ze dit kunnen waarmaken. Artsen kunnen ervoor kiezen om met een Mac te werken, verpleeg-kundigen?krijgen een iPhone ter onder-steuning van hun dagelijkse werkzaamheden, en pati?nten ontvangen tijdens hun verblijf een iPad waarmee ze toegang?krijgen tot ziekenhuis-diensten.

“Mijn MacBook?Air gaat direct aan en met Touch?ID kan ik meteen en veilig de informatie krijgen die ik nodig heb in noodgevallen, wanneer elke seconde telt.”
Dr. Nizar Moayeri,
neurochirurg, UMC?Utrecht

Artsen mogen zelf hun devices kiezen. 85% kiest voor Mac vanwege het intu?tieve besturings-systeem, de ingebouwde beveiligings-features, de uitstekende prestaties en de compatibiliteit met de software die ze elke dag gebruiken, waaronder Microsoft?365. Mac?laptops zijn ook licht en energie-zuinig, waardoor artsen na één keer opladen de hele dag toegang hebben tot pati?nten-dossiers.

Het Mac IT-team van het UMC Utrecht bestaat uit twee personen, en zij kunnen eenvoudig alle 2.500 devices implementeren en beheren, waardoor tijd en geld wordt bespaard. Senior Engineer Henk Codfried: “Ik?ben een fan van de beveiligings-features, die het voor ons gemakkelijk maken om al onze devices vanuit een centraal punt te beheren. We?zien ook dat Mac-gebruikers minder vaak onder-steuning nodig hebben.”

Apple devices hebben ook de pati?nt-ervaring verbeterd en de zorgteams effici?nter gemaakt, zodat die meer tijd met de pati?nten kunnen doorbrengen. Het?UMC Utrecht is een van de eerste ziekenhuizen in Europa die verpleeg-kundigen een eigen iPhone geeft. Verpleeg-kundigen hebben direct toegang tot apps, waardoor ze actuele informatie krijgen over behandelingen en tools kunnen gebruiken om met pati?nten en zorgteams te communiceren. Pati?nten krijgen tijdens hun verblijf een iPad ter beschikking. Daarmee kunnen ze maaltijden bestellen, hun favoriete programma’s bekijken en zelfs weloverwogen keuzes maken over hun medische zorg en procedures. Daardoor voelen zij zich meer op hun gemak en houden verpleeg-kundigen meer tijd over voor andere essenti?le taken die horen bij hun functie.

“De juiste technologie kan frustraties en het aantal burn-outs verminderen. Met Apple devices kunnen we succes-vol samen-werken en toegang krijgen tot wat we nodig hebben, waar we ook zijn. En?dat helpt ons om meer tijd te besteden aan pati?ntenzorg.”
Dr. Sander Muijs,
orthopedisch chirurg, UMC?Utrecht

Meer verhalen.