本文說(shuō)明為已過(guò) 保 固 期 的 Apple 裝置 取得 維 修 服 務(wù) 和零件的選項(xiàng)。
了解如何在 維 修 後 使用或設(shè)定你的 Apple 產(chǎn) 品 。
本文列出 Mac 維 修 認(rèn)證考試（9L0-012）的考試主題。
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了解你的 Apple 裝置可選擇的 AppleCare 保 固 。
本文說(shuō)明 OS X Lion v10.7.2 和安全性更新 2011-006 的安全性?xún)?nèi)容，透過(guò)「軟體更新」偏好設(shè)定或從 Apple 下載項(xiàng)目下載並安裝此更新。 為保障客戶(hù)的安全，在進(jìn)行完整調(diào)查並提供所有必要的 修 補(bǔ)程式或版本之前， Apple 不會(huì)揭露、討論或確認(rèn)安全性問(wèn)題。若要瞭解 Apple 產(chǎn) 品 安全性的更多相關(guān)資訊，請(qǐng)參閱 Apple 產(chǎn) 品 安全性網(wǎng)站。 如需 Apple 產(chǎn) 品 安全性 PGP 金鑰的相關(guān)資訊，請(qǐng)參閱「如何使用 Apple 產(chǎn) 品 安全性 PGP 金鑰」。 如有可能，CVE ID 會(huì)用來(lái)參考安全漏洞，以 取得 進(jìn)一步資訊。 若要瞭解其他安全性更新，請(qǐng)參閱「 Apple 安全性更新」。...
第 5 代）和 後 續(xù)機(jī)型、iPad 2 和 後 續(xù)機(jī)型 影響：惡意應(yīng)用程式可能會(huì)利用執(zhí)行權(quán)限低但遭竄改的 服 務(wù) ，將權(quán)限升高 說(shuō)明：setreuid 和 setregid 系統(tǒng)呼叫無(wú)法永久捨棄權(quán)限。正確捨棄權(quán)限 後 ，已解決此問(wèn)題。 CVE-ID CVE-2015-1117：Google Inc. 的 Mark Mentovai 核心 適用於：iPhone 4s 和 後 續(xù)機(jī)型、iPod touch（第 5 代）和 後 續(xù)機(jī)型、iPad 2 和 後 續(xù)機(jī)型 影響：惡意應(yīng)用程式可能會(huì)造成非預(yù) 期 的系統(tǒng)終止或讀 取 核心記憶體 說(shuō)明：核心有超出記憶體界限的問(wèn)題。改進(jìn)記憶體處理機(jī)制 後 ，已解決此問(wèn)題。 CVE-ID CVE-2015-1100：m00nbsd 的 Maxime Villard 核心 適用於：iPhone 4s 和 後 續(xù)機(jī)型、iPod touch（第 5 代）和 後 續(xù)機(jī)型、iPad 2 和 後 續(xù)機(jī)型 影響：惡意應(yīng)用程式可能以系統(tǒng)權(quán)限執(zhí)行任意程式碼 說(shuō)明：核心出現(xiàn)記憶體損毀問(wèn)題。改進(jìn)記憶體處理機(jī)制 後 ，已解決此問(wèn)題。 CVE-ID CVE-2015-1101：與 HP 的 Zero Day Initiative 計(jì)劃...
以下文章解答 Apple 認(rèn)證 Mac 技術(shù)人員 2015 課程更動(dòng)內(nèi)容的常見(jiàn)問(wèn)題。
theevilbit） Siri 適用於： Apple Watch Series 4 和 後 續(xù)錶款 影響：實(shí)際接觸到裝置的使用者或許可以使用 Siri 獲得部分通話(huà)記錄資訊 說(shuō)明：改進(jìn)狀態(tài)管理機(jī)制 後 ，已解決邏輯問(wèn)題。 CVE-2022-32870：The University of Texas at Austin 的 The McCombs School of Business 的 Andrew Goldberg（linkedin.com/in/andrew-goldberg-/） SQLite 適用於： Apple Watch Series 4 和 後 續(xù)錶款 影響：遠(yuǎn)端使用者可能導(dǎo)致阻斷 服 務(wù) 說(shuō)明：改進(jìn)檢查機(jī)制 後 ，已解決此問(wèn)題。 CVE-2021-36690 Watch App 適用於： Apple Watch Series 4 和 後 續(xù)錶款 影響：App 或許可以讀 取 殘留的裝置識(shí)別碼 說(shuō)明：改進(jìn)授權(quán)機(jī)制 後 ，已解決此問(wèn)題。 CVE-2022-32835：Best Buddy Apps 的 Guilherme Rambo（rambo.codes） Weather 適用於： Apple Watch Series 4...
型以及 iPod touch（第 7 代） 影響：遠(yuǎn)端攻擊者可能導(dǎo)致阻斷 服 務(wù) 說(shuō)明：將 expat 更新至 2.4.1 版 後 ，已解決此問(wèn)題。 CVE-2013-0340：匿名研究員 Model I/O 適用於：iPhone 6s 和 後 續(xù)機(jī)型、iPad Pro（所有機(jī)型）、iPad Air 2 和 後 續(xù)機(jī)型、iPad（第 5 代）和 後 續(xù)機(jī)型、iPad mini 4 和 後 續(xù)機(jī)型以及 iPod touch（第 7 代） 影響：處理惡意製作的 USD 檔案可能會(huì)洩漏記憶體內(nèi)容 說(shuō)明：改進(jìn)輸入驗(yàn)證機(jī)制 後 ，已解決超出界限的讀 取 問(wèn)題。 CVE-2021-30819： Apple NetworkExtension 適用於：iPhone 6s 和 後 續(xù)機(jī)型、iPad Pro（所有機(jī)型）、iPad Air 2 和 後 續(xù)機(jī)型、iPad 第 5 代和 後 續(xù)機(jī)型、iPad mini 4 和 後 續(xù)機(jī)型以及 iPod touch（第 7 代） 影響：App 可能未經(jīng)使用者允許而安裝 VPN 配置 說(shuō)明：改進(jìn)狀態(tài)管理機(jī)制 後 ，已解決授權(quán)的問(wèn)題。 CVE-2021-30874：Javier Vieira Boccardo（...
產(chǎn) 品 設(shè)計(jì)之時(shí)就以保障使用者個(gè)人資料為念，並不斷努力強(qiáng)化這些保障措施。我們提供的 服 務(wù) 也秉持同樣理念與作為。 我們對(duì) Siri 的目標(biāo)，是為我們的使用者提供最出色的使用體驗(yàn)，並隨時(shí)戒慎地保護(hù)好使用者的隱私權(quán)。我們相信，在預(yù)設(shè)的情況下，客戶(hù)應(yīng)該在未更改裝置設(shè)定時(shí)就能對(duì)於他們的錄音檔 保 有隱私權(quán)。客戶(hù)應(yīng)自行決定是否與 Apple 分享其錄音內(nèi)容以協(xié)助改善 Siri。 Siri 打從開(kāi)發(fā)之初就以保障使用者隱私而設(shè)計(jì)，因?yàn)? Apple 的業(yè) 務(wù) 並非仰賴(lài)於收集任何人的資料。我們竭盡可能只用少許資料來(lái)提供出色的 服 務(wù) ，而且我們盡最大可能在裝置上完成資料處理作業(yè)，包括 Siri 要求。 Siri 會(huì)使用隨機(jī)識(shí)別碼，每一組識(shí)別碼皆是以字母與數(shù)字構(gòu)成的長(zhǎng)字串，並且指向單一裝置，用以追蹤正在處理運(yùn)算的資料，而非透過(guò) Apple ID 或電話(huà)號(hào)碼將這些資料與使用者的身分綁定在一起。這樣的處理流程，我們相信是在當(dāng)今各種數(shù)位助理中獨(dú)一無(wú)二的。為了提供進(jìn)一步的保障，裝置資料與該隨機(jī)識(shí)別碼會(huì)在六個(gè)月 後 解除關(guān)聯(lián)。 在 iOS 中，我們?cè)凇冈O(shè)定」>「Siri 與搜尋」>「關(guān)於跟 Siri 對(duì)話(huà)與隱私權(quán)」中，提供了 Siri 取得 ...
本文說(shuō)明 Mac OS X v10.6.7 和安全性更新 2011-001 的安全性?xún)?nèi)容，若要下載並安裝更新，可透過(guò)「軟體更新」偏好設(shè)定或「 Apple 下載項(xiàng)目」。 為保障客戶(hù)的安全，在進(jìn)行完整調(diào)查並提供所有必要的 修 補(bǔ)程式或版本之前， Apple 不會(huì)揭露、討論或確認(rèn)安全性問(wèn)題。若要瞭解 Apple 產(chǎn) 品 安全性的更多相關(guān)資訊，請(qǐng)參閱 Apple 產(chǎn) 品 安全性網(wǎng)站。 如需 Apple 產(chǎn) 品 安全性 PGP 金鑰的相關(guān)資訊，請(qǐng)參閱「如何使用 Apple 產(chǎn) 品 安全性 PGP 金鑰」。 如有可能，CVE ID 會(huì)用來(lái)參考安全漏洞的進(jìn)一步資訊。 若要瞭解其他安全性更新，請(qǐng)參閱「 Apple 安全性更新」。...
Safari搜尋」的設(shè)計(jì)可 保 護(hù)您的資訊並讓您選擇分享的內(nèi)容。
本文說(shuō)明 OS X Lion v10.7.3 和安全性更新 2012-001 的安全性?xún)?nèi)容，這些項(xiàng)目可透過(guò)「軟體更新」偏好設(shè)定或「 Apple 下載項(xiàng)目」下載並安裝。 為保障客戶(hù)的安全，在進(jìn)行完整調(diào)查並提供所有必要的 修 補(bǔ)程式或版本之前， Apple 不會(huì)揭露、討論或確認(rèn)安全性問(wèn)題。若要瞭解 Apple 產(chǎn) 品 安全性的更多相關(guān)資訊，請(qǐng)參閱 Apple 產(chǎn) 品 安全性網(wǎng)站。 如需 Apple 產(chǎn) 品 安全性 PGP 金鑰的相關(guān)資訊，請(qǐng)參閱「如何使用 Apple 產(chǎn) 品 安全性 PGP 金鑰」。 如有可能，CVE ID 會(huì)用來(lái)參照安全漏洞的進(jìn)一步資訊。 若要瞭解其他安全性更新，請(qǐng)參閱「 Apple 安全性更新」。 ...
對(duì)於 產(chǎn) 品 受購(gòu)買(mǎi)所在國(guó)家、地區(qū)或行政區(qū)之消費(fèi)者 保 護(hù)法或法規(guī) 保 護(hù)的客戶(hù)，「系統(tǒng)」所描述的 維 修 保 固 不一定代表這類(lèi)消費(fèi)者 保 護(hù)法和法規(guī) 保 護(hù)的所有權(quán)益及補(bǔ)償措施。這類(lèi)權(quán)益及補(bǔ)償措施可能包括美國(guó)加州和其他司法管轄區(qū)的客戶(hù)，因其 產(chǎn) 品 進(jìn)行 保 固 維 修 而不在身邊時(shí)，可依照 維 修 天數(shù)（全天）延長(zhǎng) 保 固 的權(quán)益。為計(jì)算 保 固 期 的延長(zhǎng)天數(shù)， Apple 可能要求客戶(hù)提交 產(chǎn) 品 的原始銷(xiāo)售收據(jù)和 維 修 服 務(wù) 文件。另外也請(qǐng)注意，「系統(tǒng)」中的資訊並未包含任何可延長(zhǎng) Apple 保 固 期限的其他方案，如「...
使用以下步驟針對(duì)沖印 服 務(wù) 問(wèn)題進(jìn)行故障診斷。
本文提供有關(guān) OS X 平臺(tái)的重要 產(chǎn) 品 認(rèn)證、加解密驗(yàn)證及安全指引等參考資料。
解決方式。 檔案系統(tǒng)（5 題） 說(shuō)明如何評(píng)估並釐清檔案系統(tǒng)問(wèn)題。 Spotlight（1 題） 說(shuō)明如何評(píng)估和釐清 Spotlight 問(wèn)題。 安裝（5 題） 說(shuō)明如何評(píng)估和釐清安裝問(wèn)題。 恢復(fù)（4 題） 說(shuō)明如何使用 Apple 程序和工具程式，成功回復(fù)系統(tǒng)上的 OS X 安裝。 App（5 題） 說(shuō)明如何評(píng)估和釐清 OS X 系統(tǒng)的 app 問(wèn)題。 故障診斷工具和技巧（6 題） 說(shuō)明如何採(cǎi) 取 系統(tǒng)化故障診斷方法，正確評(píng)估並釐清指定的 OS X 型系統(tǒng)問(wèn)題，以判斷問(wèn)題的正確解決方式。 網(wǎng)路功能（5 題） 說(shuō)明如何評(píng)估和釐清 OS X 型系統(tǒng)的網(wǎng)路和無(wú)線(xiàn)連線(xiàn)問(wèn)題，判斷這類(lèi)問(wèn)題的正確解決方式。 說(shuō)明如何使用 Apple 無(wú)線(xiàn) 產(chǎn) 品 配置和設(shè)定無(wú)線(xiàn)網(wǎng)路，讓客戶(hù)裝置能夠透過(guò)該網(wǎng)路成功存取 服 務(wù) 。 iCloud（5 題） 說(shuō)明如何評(píng)估和釐清 iCloud 支援裝置的連線(xiàn)問(wèn)題，判斷這類(lèi)問(wèn)題的正確解決方式。 接續(xù)互通（2 題） 說(shuō)明如何評(píng)估和釐清 iCloud 支援裝置的連線(xiàn)問(wèn)題，判斷這類(lèi)問(wèn)題的正確解決方式。...
從牆上插座拔下電源轉(zhuǎn)接器，等候 60 秒，再將轉(zhuǎn)接器插回。 如果轉(zhuǎn)接器在「休息」60 秒 後 可以運(yùn)作，表示你的電源可能有電線(xiàn)雜訊問(wèn)題。你需要定期讓轉(zhuǎn)接器休息一段時(shí)間以重置轉(zhuǎn)接器。當(dāng)交流電轉(zhuǎn)接器的過(guò)電壓 保 護(hù)措施感應(yīng)到接地雜訊時(shí)，便會(huì)關(guān)閉轉(zhuǎn)接器，導(dǎo)致發(fā)生該問(wèn)題。 線(xiàn)路雜訊可能來(lái)自電腦所在電路中的其他設(shè)備，例如裝有安定器的燈具、冰箱或迷你冰箱等。如果將電源轉(zhuǎn)接器插入不斷電系統(tǒng)（UPS）或其他電路，可能就不會(huì)發(fā)生這種狀況。 如果電源轉(zhuǎn)接器連接至已知良好的插座時(shí)，還是會(huì)自行停止運(yùn)作，請(qǐng)將轉(zhuǎn)接器帶到 Apple 授權(quán) 維 修 中心或 Apple 直營(yíng)店進(jìn)一步評(píng)估。...
附註：針對(duì)其他類(lèi)型的 AppleCare 合約，請(qǐng)參閱「如何找出 AppleCare 註冊(cè)碼」。 若要註冊(cè)最近為 iPad、iPhone、iPod、Mac、 Apple TV 或 Apple 顯示器購(gòu)買(mǎi)的 AppleCare Protection Plan，就需要 AppleCare 註冊(cè)碼。 若要找出這個(gè)號(hào)碼，請(qǐng)查看 AppleCare Protection Plan 零售包裝盒內(nèi)有沒(méi)有「Activate your coverage today」（立刻啟用 保 固 服 務(wù) ）或「Web Registration Instructions」（網(wǎng)路登錄說(shuō)明）的說(shuō)明卡或小冊(cè)子。這些資料的最下方就是註冊(cè)碼： 附註：若您沒(méi)有零售包裝盒或裡面沒(méi)有說(shuō)明卡或小冊(cè)子，請(qǐng)備妥原始收據(jù)（或採(cǎi)購(gòu)單）和 保 固 產(chǎn) 品 的序號(hào)，然 後 聯(lián)絡(luò) AppleCare 合約支援。...
在您購(gòu)買(mǎi)符合資格的 Apple 產(chǎn) 品 後 ， Apple 提供 Boot Camp 2.0 電話(huà)支援 服 務(wù) ，期限為 90 天。您可以購(gòu)買(mǎi) AppleCare Protection Plan 全方位 服 務(wù) 專(zhuān)案延長(zhǎng)此期限。Boot Camp 2.0 僅支援執(zhí)行 Mac OS X v10.5 的電腦。線(xiàn)上支援則位於 http://www. apple .com/tw/support/bootcamp/。...
為了建立基礎(chǔ)模型，讓 Apple 產(chǎn) 品 （包括 Apple Intelligence、 服 務(wù) 和開(kāi)發(fā)者工具）的生成式 AI 功能發(fā)揮作用， Apple 使用由第三方授權(quán)、在網(wǎng)際網(wǎng)路上可公開(kāi) 取得 ，以及以綜合方式建立的資訊。我們?cè)谟?xùn)練基礎(chǔ)模型時(shí)，不會(huì)使用使用者的隱私個(gè)人資料或使用者互動(dòng)。...
快速更換 服 務(wù) 提供你將 AirPods 寄送至 Apple 所需的一切。
快速更換 服 務(wù) 將提供一組套件，包含替換用 Apple Watch，以及將原始 Apple Watch 寄回 Apple 所需的一切物品。
與 Apple 聯(lián)絡(luò)送 修 後 ，你會(huì)收到一組套件，當(dāng)中包含替換配件，以及將原有 產(chǎn) 品 退回給 Apple 所需的一切物品。
快速更換 服 務(wù) 將提供一組套件，包含替換的 iPad 以及寄回原有 iPad 所需的一切。
快速更換 服 務(wù) 將提供一組套件，包含替換的 iPhone，以及寄回原始 iPhone 所需的一切物品。
如果你的 iPhone 曾經(jīng) 維 修 過(guò)，你可以查看「零件與 維 修 記錄」，了解該次 維 修 是否使用 Apple 原廠(chǎng)零件。