VYJáD?ENí APPLE
24 zá?í 2025
Akt o?digitálních trzích a?jeho dopady na u?ivatele v?Evropské unii
V?Applu jsme se v?dy soust?edili na technologie, které lidem pomáhají a?zlep?ují jejich ka?dodenní ?ivot. Na?e produkty vytvá?íme tak, aby byly intuitivní, aby se snadno pou?ívaly, aby mezi sebou hladce spolupracovaly a?aby chránily soukromí a?bezpe?í svych u?ivatel?. Kdy? jsme v?roce 2008 spustili App?Store, spolupracovali jsme s?mnoha vyvojá?i, kte?í se spole?ně podíleli na vytvo?ení jednoho z?nejnověj?ích, nejbezpe?něj?ích a?nejúspě?něj?ích digitálních obchod? s?aplikacemi na světě.
Miliony lidí nap?í? celou Evropou preferují produkty Apple, proto?e jim vyhovují a?d?vě?ují jim. Produkty Apple vyu?ívají také vyvojá?i, proto?e jim umo?ňují oslovovat zákazníky po celém světě a?budovat úspě?né podnikání. Apple zkrátka funguje?– v?Evropě i?v?ude ve světě.
Ale Akt o?digitálních trzích nás nutí u?init ?adu znepokojivych změn ve zp?sobu, jakym vymy?líme a?vytvá?íme na?e produkty pro u?ivatele v?Evropě.
Co vlastně Akt o?digitálních trzích je?
Akt o?digitálních trzích je na?ízení Evropské unie p?edstavené v?roce 2022, které má za cíl změnit zp?sob, jakym ur?ité technologické spole?nosti vytvá?í své produkty. Celé na?ízení sestává z?dlouhého seznamu pravidel, jejich? implementace se v?ak mezi jednotlivymi spole?nostmi zásadně li?í.
V?p?ípadě Applu má Akt o?digitálních trzích dopad na nemalou ?ást toho, k??emu u?ivatelé v?Evropské unii vyu?ívají svá za?ízení?– od stahování aplikací a?plateb v?aplikacích p?es to, jak jednotlivé produkty Apple spolupracují.
V?posledních několika měsících po?ádala Evropská komise, která je za Akt o?digitálních trzích zodpovědná, evropské spole?nosti a?ob?any o?zpětnou vazbu ohledně toho, jaké má na?ízení dopad. Chceme proto u?ivatele v?Evropské unii informovat, s?jakymi změnami se u? mohli setkat, a?jaké mohou o?ekávat do budoucna.
Akt o?digitálních trzích a?jeho dopady na u?ivatele v?Evropské unii
Nové funkce se zpo?děním
Akt o?digitálních trzích vy?aduje, aby Apple zp?ístupnil ur?ité své funkce za?ízením a?aplikacím t?etích stran d?ív, ne? je p?edstaví u?ivatel?m. To bohu?el vy?aduje notnou míru práce navíc, kv?li ?emu? jsme se v?Evropské unii museli uchylit k?odlo?ení některych funkcí.
- Okam?ité tlumo?ení ve sluchátkách AirPods vyu?ívá Apple?Intelligence a?umo?ňuje u?ivatel?m komunikovat nap?í? jazyky. Ale zp?ístupnění takto komplexní funkce na za?ízeních t?etích stran p?iná?í hned celou ?adu komplikací, jejich? p?ekonání si vy?ádá spoustu ?asu. Tuto funkci jsme navrhli tak, aby byly konverzace na?ich u?ivatel? zcela soukromé?– zpracovávány jsou p?ímo v?za?ízení a?Apple k?nim nikdy nemá p?ístup?– a?na?e tymy i?nadále pracují na tom, aby zcela soukromé z?staly i?v?p?ípadě zapojení spole?ností a?vyvojá?? t?etích stran.
- Zrcadlení iPhonu umo?ňuje na?im u?ivatel?m sledovat a?pou?ívat iPhone prost?ednictvím Macu a?jednodu?e tak kontrolovat oznámení nebo p?esouvat fotky mezi za?ízeními. Na?e tymy zatím nedokázaly p?ijít na zp?sob, jak bezpe?ně zp?ístupnit tuto funkci i?na za?ízeních t?etích stran, ani? by do?lo k?ohro?ení dat, která má u?ivatel ve svém iPhonu ulo?ená. A?kv?li tomu jsme tuto funkci v?Evropské unii zkrátka nemohli zp?ístupnit.
- Museli jsme také odlo?it ?adu dal?ích u?ite?nych funkcí, jako jsou nav?tívená místa nebo preferované trasy v?Mapách, které ukládají informace o?poloze do za?ízení, kde jsou k?dispozici pouze u?ivateli. A?ani v?tomto p?ípadě se nám nepoda?ilo vymyslet, jak tyto funkce zp?ístupnit ostatním vyvojá??m, ani? by hrozilo zneu?ití získávanych dat?– a?to je pochopitelně nep?ípustné.
Navrhli jsme proto, ?e tyto funkce změníme tak, aby chránily data u?ivatel?, ale Evropská komise na?e návrhy zamítla. A?podle Evropské komise nesmíme v?souladu s?Aktem o?digitálních trzích tyto funkce sdílet s?na?imi u?ivateli, dokud je nezp?ístupníme také za?ízením t?etích stran. Kdybychom tento zákaz poru?ili, Evropská unie by nás potrestala pokutou a?hrozil by nám zákaz distribuce na?ich produkt? na jejím území.
Chceme, aby na?i u?ivatelé v?Evropě mohli vyu?ívat stejné inovace ve stejnou chvíli jako ostatní?– a?za to i?bojujeme, i?kdy? nám to Akt o?digitálních trzích neusnadňuje. Ale právě kv?li tomuto na?ízení se seznam odlo?enych funkcí pro Evropskou unii bude pravděpodobně je?tě roz?i?ovat. A?na?i u?ivatelé v?Evropské unii budou dále zaostávat za zbytkem světa.
Méně bezpe?ny a?méně intuitivní u?ivatelsky zá?itek
App?Store byl v?dy zdrojem bezpe?nych a?d?věryhodnych aplikací pro na?e u?ivatele a?místem nabízejícím skvělé obchodní p?íle?itosti pro vyvojá?e. Ale kv?li Aktu o?digitálních trzích ?eká u?ivatele v?Evropské unii následující:
- Vět?í míra rizika p?i stahování aplikací a?provádění plateb: Akt o?digitálních trzích vy?aduje, aby Apple na svych produktech umo?nil sideloading a?zp?ístupnil obchody s?aplikacemi t?etích stran a?alternativní platební systémy?– a?to i?v?p?ípadě, ?e nesplňují stejné standardy v?oblasti zabezpe?ení a?ochrany soukromí jako App?Store. Na ostatních mobilních platformách ?elí u?ivatelé podvod?m s?fale?nymi aplikacemi pro internetové bankovnictví, malwaru p?evle?enému za hry a?platebním systém?m t?etích stran, které ú?tují smy?lené ?ástky, je? nelze reklamovat. Po?adavky Aktu o?digitálních trzích tak jen zvy?ují míru těchto rizik, kterym musí u?ivatelé v?Evropské unii ?elit.
- Méně intuitivní u?ivatelské prost?edí: Namísto jednoho d?věryhodného obchodu s?aplikacemi te? zákazníci z?Evropské unie stojí p?ed ?adou dal?ích obchod? s?r?znymi zásadami, pravidly a?standardy pro kontrolu aplikací. Na ostatních mobilních platformách se pak z?d?vodu nedostate?nych kontrol objevují aplikace, které se tvá?í za jiné, a?obchody, na které se u?ivatelé nemohou v?p?ípadě problém? obrátit. U?ivatelé produkt? Apple v?Evropské unii tak budou muset těmto rizik?m ?elit také. A?zároveň bude v?Evropské unii mnohem tě??í zjistit, odkud aplikace skute?ně pochází, kdo za ni zodpovídá a?jaká jsou k?dispozici opat?ení pro nápravu p?ípadnych problém?.
- Riziko vystavení ?kodlivym aplikacím: V?bec poprvé budou na iPhonech k?dispozici pornografické aplikace z?alternativních obchod? s?aplikacemi, je? jsme v?App?Storu z?d?vodu ?etnych rizik, která se s?nimi pojí, nikdy nenabízeli. Mezi tyto aplikace pat?í také Hot Tub, co? je pornografická aplikace, kterou p?edstavil za?átkem leto?ního roku AltStore. Akt o?digitálních trzích otevírá cestu do iPhon? také hazardním aplikacím, a?to i?v?regionech, kde jsou zakázány zákonem.
App?Store jsme navrhli tak, aby p?edstavoval úst?ední a?d?věryhodné místo, kde ka?dá aplikace prochází ?ádnou kontrolou, v?ichni vyvojá?i musí dodr?ovat stejná pravidla a?rodi?e mají k?dispozici ?adu nástroj? zamě?enych na ochranu dětí. A?za tento kvalitní zá?itek, ktery na?i u?ivatelé o?ekávají, budeme bojovat. Akt o?digitálních trzích v?ak tento systém naru?il a?u?inil jej pro u?ivatele v?Evropské unii slo?itěj?ím a?nebezpe?něj?ím.
Nové bezpe?nostní hrozby
Akt o?digitálních trzích rovně? umo?ňuje t?etím stranám ?ádat o?p?ístup k?u?ivatelskym dat?m a?úst?edním technologiím produkt? Apple. A?Apple navíc musí témě? ka?dé takové ?ádosti vyhovět, i?kdy? by to mohlo p?edstavovat vá?né bezpe?nostní riziko pro na?e u?ivatele.
Jen dosud jsme zaznamenali celou ?adu ?ádostí o?p?ístup k?těm nejcitlivěj?ím dat?m, které u?ivatelé ve svych iPhonech mají. Konkrétně se jednalo nap?íklad o:
- P?ístup ke v?em oznámením: Tato data zahrnují ve?keré zprávy, e-maily, zdravotní oznámení a?v?echna ostatní oznámení, která m??e u?ivatel obdr?et. Udělení p?ístupu by navíc odhalilo tato data, ke kterym dosud nemá p?ístup ani Apple, spole?nostem t?etích stran.
- P?ístup ke kompletní historii p?ipojení k?Wi-Fi sítím: Historie p?ipojení k?Wi-Fi sítím m??e zahrnovat citlivé informace o?u?ivatelově poloze a?aktivitách. Spole?nosti mohou nap?íklad sledovat, zda jste nav?tívili konkrétní nemocnici, hotel, kliniku asistované reprodukce nebo soud.
Velké korporace neustále podávají nové ?ádosti, aby mohly shroma??ovat je?tě více dat?– co? vystavuje na?e u?ivatele v?Evropské unii vět?ímu riziku sledování. Na?e tymy se pokou?ely tato rizika Evropské komisi vysvětlit, ale ta na?e p?ipomínky v?oblasti soukromí a?bezpe?nosti dosud nep?ijala za platny d?vod, pro? konkrétní ?ádost odmítnout.
Dosahuje Akt o?digitálních trzích svych cíl??
Regula?ní orgány tvrdily, ?e Akt o?digitálních trzích podpo?í konkurenceschopnost a?evropskym spot?ebitel?m otev?e nové mo?nosti. To se v?ak nestalo a?na?ízení má ve skute?nosti v?některych p?ípadech dokonce opa?né dopady:
- Méně mo?ností: Kdy? mají některé funkce zpo?dění nebo nejsou k?dispozici, u?ivatelé v?Evropské unii jsou oproti zbytku světa ochuzeni. Ztrácejí mo?nost pou?ívat nejnověj?í technologie Applu a?jejich za?ízení zaostávají za zbytkem.
- Méně rozmanitosti: Tím, ?e Akt o?digitálních trzích vy?aduje, aby Apple vytvá?el své funkce a?technologie také pro za?ízení t?etích stran, dochází ke sni?ování rozmanitosti trhu pro evropské zákazníky. Nap?íklad změny fungování obchod? s?aplikacemi zap?í?iňují, ?e se iOS stále více blí?í Androidu?– a?mizí tak mo?nost volby.
- Nerovná konkurence: Pravidla Aktu o?digitálních trzích se vztahují pouze na Apple, zatímco Samsung si dr?í svou pozici jedni?ky na evropském trhu s?chytrymi telefony a??ín?tí vyrobci prudce rostou. V?dy to byl Apple, kdo vy?lapával se svym jedine?nym a?inovativním ekosystémem cestu ostatním, kte?í se jej sna?ili napodobit?– z??eho? tě?ili u?ivatelé po celém světě. Ale místo vděku se Akt o?digitálních trzích sna?í Apple po?kodit a?nechává konkurenci, aby si dělala, co chce.
V?rámci Aktu o?digitálních trzích se vyklad pravidel Evropskou komisí neustále mění, co? spole?nostem v?zásadě znemo?ňuje po?adavky tohoto na?ízení splňovat.
V?p?ípadě neshod ohledně po?adavk? Aktu o?digitálních trzích musí spole?nosti provést změny po?adované Evropskou komisí je?tě p?ed tím, ne? se k?věci vyjád?í soudy?– co? m??e trvat měsíce a? roky?– a?to i?v?p?ípadě, ?e to u?ivatel?m zp?sobí nenávratné ?kody. A?pokuty za nedodr?ení p?edpis? jsou navíc zna?ně nekonzistentní. Jsou uvalovány nespravedlivě a?jejich ú?elem je spole?nosti trestat, nikoli podporovat jejich konkurenceschopnost.
Postupem ?asu se tak ukázalo, ?e Akt o?digitálních trzích trh?m nijak nepomáhá, ale naopak komplikuje podnikání v?Evropě.
Pohled Applu na Akt o?digitálních trzích
Od implementace Aktu o?digitálních trzích uplynul ji? více ne? rok. Za tu dobu je jasné, ?e na?ízení vytvo?ilo v?Evropské unii pro u?ivatele Applu jednozna?ně hor?í prost?edí. Vystavilo u?ivatele novym rizik?m a?naru?ilo zavedené zp?soby, jakymi spolu produkty Apple interagují. A?v?budoucnu to bude jen hor?í a?na?i u?ivatelé v?Evropě budou ?ím dál více zaostávat za zbytkem světa.
Akt o?digitálních trzích navíc ani nepodpo?il evropské trhy jako takové. Namísto zvy?ování konkurenceschopnosti a?d?razu na inovace se ji? tak úspě?né spole?nosti sna?í p?ekrucovat zákony ve sv?j prospěch, shroma??ovat od ob?an? Evropské unie je?tě více dat a?získávat technologie Applu zdarma.
Navzdory na?im obavám ohledně Aktu o?digitálních trzích věnují na?e tymy tisíce hodin svého ?asu implementaci novych funkcí i?v?Evropské unii, aby byly ?ádně v?souladu s?novymi po?adavky. Je v?ak jasné, ?e v?echny problémy, které se s?Aktem o?digitálních trzích pojí, vy?e?it nedoká?eme.
A?proto ?ádáme regula?ní orgány, aby na?ízení, je? ovlivňuje v?echny ob?any Evropské unie, kte?í vyu?ívají produkty Apple ka?dy den, je?tě jednou p?ehodnotili. Vě?íme, ?e na?i u?ivatelé v?Evropě si zaslou?í ten nejlep?í mo?ny zá?itek z?pou?ívání na?ich technologií a?tyté? standardy, které dodr?ujeme ve zbytku světa?– a?za to budeme bojovat i?nadále.
Sdílet ?lánek
Media
-
Text tohoto ?lánku