AKTUALIZACE
14 května 2024
Během ?ty? let dokázal App?Store p?edejít podvodnym transakcím celkem za více ne? 7?miliard dolar?
App?Store byl spu?těn v roce 2008 a?Apple od té doby investuje do vyvoje prvot?ídních technologií, které jsou navrhovány tak, aby u?ivatel?m poskytovaly spolehlivou a?bezpe?nou platformu pro bezpe?né vyhledávání a?stahování aplikací a?vyvojá??m zase zajímavou p?íle?itost k?prezentaci jejich softwaru. App?Store je v dne?ní době p?edním distributorem aplikací a?udává standard pro bezpe?nost, spolehlivost a?u?ivatelsky zá?itek.
Digitální hrozby se z?hlediska rozsahu a?slo?itosti v?pr?běhu let vyvíjejí, a?proto Apple neustále roz?i?uje své iniciativy proti podvod?m, aby těmto vyzvám dokázal ?elit a?aby pomáhal chránit své u?ivatele. Tymy nap?í? Applem ka?dy den nejen monitorují a?vy?et?ují podvodné ?innosti v?App?Storu, ale také vyu?ívají sofistikované nástroje a?technologie k?tomu, aby dokázaly rozpoznat ?patné aktéry a?pomáhaly posílit ekosystém App?Storu.
Mezi lety 2020 a?2023 dokázal Apple p?edejít podvodnym transakcím celkem za více ne? 7?miliard dolar??— jen v?roce 2023 se poda?ilo odhalit podvodné transakce za více ne? 1,8?miliardy dolar?. Ve stejném období zablokoval Apple více ne? 14?milion? odcizenych kreditních karet a?více ne? 3,3?milion?m ú?t? zakázal provádět dal?í transakce.
Ve své v po?adí ji? ?tvrté vyro?ní analyze p?edcházení podvod?m, kterou dnes Apple zve?ejnil, je uvedeno, ?e v roce 2023 bylo zamítnuto více ne? 1,7?milion? p?ihlá?enych aplikací, proto?e nesplňovaly vysoké standardy App?Storu pro ochranu soukromí, zabezpe?ení a?obsah. Vytrvalé úsilí Applu zastavit a?omezit podvody v?App?Storu navíc vedlo ke zru?ení témě? 374?milion? vyvojá?skych a zákaznickych ú?t? a odstranění témě? 152?milion? hodnocení a?recenzí kv?li podez?ení, ?e se jedná o?podvod.
Podvody s?ú?ty
Apple vyvinul spolehlivy systém, ktery umo?ňuje rychle a?efektivně odhalovat podvodné ú?ty zákazník? a?vyvojá??, ?ím? těmto subjekt?m zabraňuje podvádět u?ivatele. V roce 2023 zru?il Apple témě? 118?000?vyvojá?skych ú?t?. P?edchozí rok jich zru?il 428?000, tak?e se jedná o zna?ny pokles?— ten byl mo?ny díky neustálému zlep?ování, které má v?první ?adě zabraňovat vytvá?ení potenciálně podvodnych ú?t?. Kromě toho bylo pro podez?ení z?podvodné ?innosti zamítnuto témě? 91?000?registrací do programu Apple Developer Program, ?ím? se zabránilo p?ítomnosti problematickych aplikací v?App?Storu.
Ke ?kodlivym ?innostem m??e docházet i?na úrovni zákaznickych ú?t? a?Apple proto p?ijímá ?adu opat?ení, aby u?ivatele a?vyvojá?e ochránil p?ed nekalymi úmysly. Vět?inou se jedná o?boty vytvo?ené za ú?elem spamování nebo manipulace s?hodnocením a?recenzemi, s??eb?í?ky nebo s?vysledky vyhledávání, co? ohro?uje integritu jak App?Storu, tak jeho u?ivatel? a?vyvojá??. V?roce?2023 Apple zablokoval více ne? 153?milion? podvodnych zákaznickych ú?t? a?deaktivoval témě? 374?milion? ú?t? kv?li podvod?m a?zneu?ití.
Apple dbá na d?věryhodnost a?bezpe?nost i?mimo App Store?— jen za posledních 12?měsíc? odhalil a?zablokoval více ne? 47?000?ned?věryhodnych aplikací na pirátskych stránkách. Blokování aplikací na pirátskych stránkách prospívá také vyvojá??m, jejich? aplikace by za ú?elem distribuce na těchto stránkách mohly byt pozměněny nebo pou?ity k?maskování ?kodlivého kódu.
Za poslední měsíc navíc Apple zablokoval témě? 3,8?milion? pokus? o?instalaci nebo spu?tění aplikací distribuovanych nelegálně prost?ednictvím programu Developer Enterprise Program, ktery umo?ňuje velkym organizacím nasazovat interní aplikace pro pou?ití zaměstnanci.
P?ezkum aplikací
Tym App?Review od Applu sestává z?více ne? 500?odborník?, kte?í kontrolují ka?dou p?ihlá?enou aplikaci od vyvojá?? z?celého světa je?tě p?edtím, ne? se dostane k?u?ivatel?m. V?pr?měru tym p?ezkoumává p?ibli?ně 132?500?aplikací tydně. V?roce 2023 jich p?ezkoumal témě? 6,9?milion? a?pomohl více ne? 192?000?vyvojá??m publikovat v?App?Storu jejich v?bec první aplikaci.
App Review provádí ?adu bezpe?nostních kontrol, kterymi ově?uje, zda se daná aplikace m??e v?App?Storu objevit. Vyu?ívá automatizované procesy a?lidskou kontrolu k?odhalení aplikací, které mohou po?kodit nebo podvést u?ivatele a?p?ijímá také pot?ebná opat?ení. V?roce 2023 bylo z mnoha d?vod? odmítnuto více ne? 1,7?milion? p?ihlá?enych aplikací, nap?íklad kv?li poru?ení ochrany osobních údaj? nebo kv?li podvodné ?innosti.
?patní akté?i pou?ívají nekalé taktiky, kterymi po?kozují u?ivatele. Tyto taktiky zahrnují nap?íklad maskování potenciálně rizikovych aplikací za ne?kodné. Za poslední rok identifikoval tym App Review několik aplikací, které se maskovaly jako ne?kodné platformy?— nap?íklad programy pro úpravu fotek nebo logické hry?— a?po p?ezkoumání se proměnily v?pirátské platformy pro streamování film?, nelegální aplikace pro hazardní hry nebo podvodné ?i predátorské poskytovatele p?j?ek.
V některych extrémních p?ípadech tym identifikoval a?odstranil aplikace pro finan?ní slu?by zapojené do komplexního a??kodlivého sociálního in?enyrství, jejich? cílem bylo podvádět u?ivatele. Dále tym identifikoval aplikace, které se vydávaly za známé slu?by, jejich? cílem bylo usnadňovat phishingové kampaně, a?aplikace, které poskytovaly podvodné finan?ní a?investi?ní slu?by. Díky pr?bě?ně práci na p?ezkoumávání ka?dé p?ihlá?ené aplikace a?vy?et?ování problematickych aplikací v?App?Storu v?roce 2023 tym App Review odstranil nebo odmítl 40?000?aplikací od vyvojá??, kte?í se dopou?těli podvod? typu bait-and-switch.
?kodliví akté?i vytvá?ejí aplikace se záměrem oklamat a?podvést u?ivatele. V?roce 2023 bylo v?App Storu odmítnuto více ne? 248?000?aplikací, které poru?ovaly zásady Applu proti spamování, p?ímému kopírování jinych aplikací nebo jinému klamání u?ivatel?. Mimo jiné bylo odmítnuto více ne? 38?000?aplikací, které obsahovaly skryté nebo nedokumentované funkce. Aplikace, které jsou navr?eny za ú?elem získání osobních údaj? u?ivatel? bez jejich souhlasu nebo vědomí jsou v?App?Storu zakázány. Jen minuly rok bylo kv?li poru?ení ochrany osobních údaj? odmítnuto více ne? 375?000?p?edlo?enych aplikací.
App Review také pro?et?uje aplikace nahlá?ené prost?ednictvím nástroje Nahlásit?problém a?p?ijímá okam?itá opat?ení k?odstranění aplikací, u?nich? se potvrdilo, ?e jsou podvodné nebo ?kodlivé. Podvodné aplikace jsou z?App Storu okam?itě odstraňovány a?jejich vyvojá??m hrozí vylou?ení z?programu Apple Developer Program. V?echny neschválené aplikace těchto vyvojá?? by navíc byly v?App?Storu zablokovány. V?roce 2023 p?ijal App Review opat?ení, která zabránila tomu, aby se témě? 98?000?potenciálně podvodnych aplikací dostalo k?u?ivatel?m App?Storu.
Hodnocení a?recenze
Hodnocení a?recenze jsou nezbytnym zdrojem informací, ktery u?ivatelé pou?ívají p?i rozhodování, kterou aplikaci si stáhnout, a?vyvojá?i jej pou?ívají jako d?le?itou zpětnou vazbu pro zlep?ování svych aplikací. V?roce 2023, kdy bylo zpracováno více ne? 1,1?miliardy hodnocení a?recenzí, odstranil Apple z?App?Storu více ne? 152?milion? podvodnych hodnocení a?recenzí.
Podvody s?platebními a?kreditními kartami
Aplikace se staly bě?nym zp?sobem, jak u?ivatelé nakupují?— od zbo?í pro domácnost a? po zábavní slu?by. Apple se d?sledně sna?í chránit finan?ní informace u?ivatel? prost?ednictvím svych bezpe?nych platebních technologií, jako je Apple?Pay a?StoreKit, které k?prodeji zbo?í a?slu?eb v?App Storu vyu?ívá témě? 1?milion aplikací. A?zatímco podvody dosahují po celém světě novych vy?ek, Apple v?roce 2023 pomohl na svych platformách zabránit podvodnym transakcím celkem za více ne? 1,8?miliardy dolar?.
Apple bere podvody s?kreditními kartami mimo?ádně vá?ně a?je i?nadále odhodlán chránit p?ed nimi App?Store i?jeho u?ivatele. Kdy? nap?íklad u?ivatel uskute?ní nákup prost?ednictvím Apple?Pay, tato slu?ba pou?ije ?íslo specifické pro dané za?ízení a?jedine?ny kód transakce. ?íslo karty se tak na za?ízení spot?ebitele ani na serverech Applu nikdy neukládá. ?ísla kreditních a?debetních karet navíc nejsou nikdy sdílena s?vyvojá?i, ?ím? se eliminuje rizikovy faktor v?procesu platebních transakcí.
Kdy? u?ivatelé pou?ijí Apple?Pay k?on-line nákupu nebo nákupu v?aplikaci, karty s?ur?itou roz?í?enou prevencí podvod? umo?ní, aby za?ízení spot?ebitele vyhodnotilo ur?ité informace?— nap?íklad jejich Apple?ID, za?ízení a?polohu, zda mají pro aplikaci Peně?enka aktivovanou funkci Najít?— aby bylo mo?né vypracovat posouzení prevence podvod? pro jejich za?ízení.
Apple navíc vyu?ívá automatizované procesy a?lidskou kontrolu k?odhalení situací, kdy je odcizená kreditní karta pou?ita k?nelegálním ú?el?m. Jen v?roce 2023 zabránil Apple tomu, aby více ne? 3,5?milionu odcizenych kreditních karet bylo pou?ito k?uskute?nění podvodnych nákup? a?více ne? 1,1?milionu ú?t? zakázal provádět dal?í transakce.
Udr?ujeme App?Store bezpe?ny
Apple nasadil pokro?ilou sadu nástroj? a?zdroj?, aby zajistil, ?e App?Store bude bezpe?nym a?d?věryhodnym místem pro u?ivatele i?vyvojá?e. Ma?ením podvodnych snah ?patnych aktér? Apple zaji??uje, ?e u?ivatelé do svych osobních za?ízení mohou instalovat software s?vědomím, ?e existuje ?ada bezpe?nostních opat?ení, která je mají ochránit. Vyvojá?i pak mají k?dispozici spolehlivy obchod s?dobrou pověstí, ve kterém mohou nabízet své aplikací a?hry.
Apple bude i?nadále investovat do svého dlouhodobého závazku chránit zájmy v?ech u?ivatel? a?vyvojá??, stejně jako kvalitu a?bezpe?nost App?Storu.
Sdílet ?lánek
Media
-
Text tohoto ?lánku
-
Obrázky v?tomto ?lánku