銷售和業(yè)務(wù)開發(fā)
激發(fā)所有關(guān)係中的潛力。
無論是服務(wù)消費(fèi)者或企業(yè),這些團(tuán)隊(duì)都能將 Apple 產(chǎn)品及服務(wù)的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力帶給顧客。此外,他們也致力於讓彼此的關(guān)係源遠(yuǎn)流長。
找到適合你的團(tuán)隊(duì),
自己的精彩故事由此開始。
業(yè)務(wù)開發(fā)
Apple 期待公司的每一個層面都能有所創(chuàng)新,而這個團(tuán)隊(duì)迎接這項(xiàng)挑戰(zhàn)的方式則是為 Apple 產(chǎn)品及服務(wù)發(fā)掘及創(chuàng)造全新商業(yè)模式。只要加入他們,你就能與 Apple 的內(nèi)外部區(qū)域合作夥伴主管、銷售專員及團(tuán)隊(duì)合作,建立並執(zhí)行涵蓋產(chǎn)業(yè)及顧客重點(diǎn)領(lǐng)域的銷售計(jì)畫。這項(xiàng)工作包含策略規(guī)劃及發(fā)展、注重成果的合作夥伴管理以及合約協(xié)商。你會訂立與我們的全球策略一致的積極成長目標(biāo),並為了大宗訂單協(xié)調(diào)支援以持續(xù)如期交貨。這類工作領(lǐng)域包括新業(yè)務(wù)開發(fā)、合作夥伴管理及企業(yè)銷售。
客戶管理
Apple 以各種方式接觸其消費(fèi)者及商務(wù)、教育和政府顧客,例如透過消費(fèi)者經(jīng)銷商、電信業(yè)者、業(yè)務(wù)及系統(tǒng)整合商,以及直接銷售等??蛻魧T負(fù)責(zé)帶動所有通路的成長及營業(yè)收益,同時支援所有 Apple 顧客關(guān)係的目標(biāo),以期提供絕佳的顧客體驗(yàn)。這項(xiàng)工作包括策略客戶企劃、客戶發(fā)展、關(guān)係管理,以及表現(xiàn)管理。你會與 Apple 的商務(wù)及技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作,包括來自工程、行銷、法務(wù)的人員,以便合作解決商務(wù)問題,確保 Apple 及顧客獲得雙贏成果。這類工作領(lǐng)域包括通路客戶管理、現(xiàn)場銷售、合作夥伴管理及內(nèi)部銷售。
Apple Store 銷售
身為致力於提供優(yōu)質(zhì)顧客體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員,你將為顧客介紹合適的 Apple 產(chǎn)品,協(xié)助他們以創(chuàng)新的方式追求個人興趣。你也有機(jī)會與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)社群合作,協(xié)助企業(yè)人士和專業(yè)人員找到業(yè)務(wù)所需的產(chǎn)品及解決方案。無論你是站在第一線、幕後推手或是在線上,每天你都有機(jī)會為顧客、團(tuán)隊(duì)和你自己造就大不同。這類職位包括專員、專家、營運(yùn)專家和商務(wù)專家。
零售合作夥伴銷售
我們有許多顧客即使附近沒有 Apple 直營店,仍能獲得 Apple Retail 體驗(yàn),這都要感謝這個團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)的成員包括 Apple 銷售人員,他們在零售合作夥伴商店裡的 Apple 商店與顧客建立一對一的連結(jié)。這個團(tuán)隊(duì)也與全球的零售合作夥伴建立關(guān)係,確保所有 Apple 存貨及視覺陳列元素符合現(xiàn)況,並按照 Apple 的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)。身為團(tuán)隊(duì)成員,你的熱忱、知識及企業(yè)家精神都會傳遞給零售合作夥伴商店的銷售人員,推動他們邁向成功之路。這類職位包括經(jīng)銷專員、解決方案顧問、客戶經(jīng)理及經(jīng)銷 Leader。
銷售規(guī)劃和營運(yùn)
Apple 擁有世界上最多元化的銷售管道,在 80 多個國家或地區(qū),提供產(chǎn)品和服務(wù)給消費(fèi)者及企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及政府顧客。身為團(tuán)隊(duì)的一員,你會與我們的銷售團(tuán)隊(duì)及合作夥伴並肩合作,共同進(jìn)行必要的策略研擬、規(guī)劃、執(zhí)行並提供卓越營運(yùn)表現(xiàn),以確保我們與顧客的每次互動都能達(dá)到最大成效。我們的通路計(jì)畫包括實(shí)體及數(shù)位視覺陳列、人力配置、銷售訓(xùn)練以及直營店內(nèi)技術(shù)設(shè)備。這類工作領(lǐng)域包括通路計(jì)畫管理、銷售點(diǎn)營運(yùn)、銷售訓(xùn)練和能力培養(yǎng)、合約管理、通路共享服務(wù)、銷售計(jì)畫分析,以及 Apple 決策簡報(bào)計(jì)畫。
場地與解決方案工程
由於我們的企業(yè)顧客大量投資我們的技術(shù),他們必須確保所有層面都如預(yù)期般運(yùn)作。這個團(tuán)隊(duì)的成員就是負(fù)責(zé)讓企業(yè)顧客能夠相信 Apple。他們不只設(shè)計(jì)、驗(yàn)證 Apple 的整體硬體、軟體及服務(wù)解決方案,更提供技術(shù)專業(yè)知識,以預(yù)先推動銷售,並在日後維持長久的關(guān)係。這類工作領(lǐng)域包括售前系統(tǒng)工程、解決方案開發(fā)及系統(tǒng)工程。