這是全新的概念，我們採(cǎi)用了回收鋁金屬。
「我們有滿滿的熱忱，我們知道一定要成功，我們堅(jiān)持做對(duì)的事?！?/blockquote>Jennifer，營(yíng)運(yùn)計(jì)畫(huà)經(jīng)理 庫(kù)比提諾，美國(guó)
所以你的團(tuán)隊(duì)要將願(yuàn)景化為現(xiàn)實(shí)？
答：對(duì)，這就是我們營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的工作。我們與設(shè)計(jì)師和工程師合作研擬新的硬體構(gòu)想，然後找出方法如何實(shí)際做出一款產(chǎn)品。
應(yīng)該不只一款吧。
答：沒(méi)錯(cuò)。就像是「好，我們做出了一款，不如就繼續(xù)打造千百萬(wàn)款吧」。
「創(chuàng)新的產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新的流程?！?/blockquote>
是什麼讓這如此創(chuàng)新呢？
答：非常多。舉例來(lái)說(shuō)，我曾參與開(kāi)發(fā)第一部採(cǎi)用 100% 再生鋁金屬製成的 MacBook Air 機(jī)身。
再生，表示不僅只是可回收？
答：沒(méi)錯(cuò)。是再生，所以不需要從地球開(kāi)採(cǎi)新的。
與回收汽水罐相比，這涉及更專門的技術(shù)吧。
答：是啊，兩者大不相同。這是一種高等級(jí)的專利合金，必須符合我們對(duì)純度和性能的高標(biāo)準(zhǔn)。因此我們得重新評(píng)估整個(gè)全新的供應(yīng)鏈和採(cǎi)購(gòu)流程，才能確保它的堅(jiān)固程度、功能性和美觀都完全符合人們對(duì) Apple 的期待。那是一項(xiàng)雄心勃勃的計(jì)畫(huà)。
所謂「雄心勃勃」可以理解為「絕非易事」嗎？
答：當(dāng)然。但那不就是我們能有今日成果的原因嗎？化解難題能帶來(lái)驚人的動(dòng)力。當(dāng)我們必須同時(shí)達(dá)到各種要求時(shí)，包括像環(huán)保目標(biāo)，以及功能與美觀的標(biāo)準(zhǔn)，最不可思議的創(chuàng)新便會(huì)因此誕生。
「當(dāng)你對(duì)工作懷抱更強(qiáng)烈的使命感，就會(huì)有更多動(dòng)力?！?/blockquote>
你的意思是說(shuō)，如果工作不只有技術(shù)成就，會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)的動(dòng)力嗎？
答：嗯，在這裡從來(lái)都絕對(duì)不止如此，無(wú)論是涉及環(huán)境或使用者的產(chǎn)品體驗(yàn)，甚至還有更多層面都是。況且，做對(duì)的事情一定會(huì)感到開(kāi)心，而你也可以從這裡的人身上獲得另一種動(dòng)力。
你的團(tuán)隊(duì)？還是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)？
答：都有。我記得有幾次我們感到氣餒，但與 Lisa Jackson 開(kāi)完會(huì)後，我就會(huì)想：「她真是了不起，我們一定要成功！」
就像打了強(qiáng)心針一樣。
答：對(duì)呀。見(jiàn)過(guò)高層主管，你就會(huì)了解他們有多麼注重宏觀的整體大局，而且他們仰賴於你。哇，那可要努力了。
「這蠻酷的，因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)他們比你還要相信你自己?！?/p>
分享 Jennifer 的故事
插畫(huà)以 iPad 繪製。