Doradca w dziale Wsparcia Apple to osoba, która reaguje, gdy kto? zwróci si? do nas po pomoc. Jest dla klientów ?ywym ??cznikiem z firm? Apple: kim? przyjaznym, rozs?dnym i prawdziwie pomocnym. Odpowiada na pytania o nasze produkty i us?ugi, pomagaj?c klientom korzysta? ze wszystkich wspania?ych rzeczy, które oferuje Apple. Liczymy na to, ?e jako Doradca b?dziesz pomaga? klientom, kieruj?c si? w?asn? wra?liwo?ci? i wyczuciem. Cho? zapewnimy Ci przydatne szkolenie, nie dostaniesz skryptu rozmowy. Ale ka?dy kontakt z klientem b?dzie Ci u?wiadamia? jedno: ta praca to nie tylko pomoc techniczna. To pomaganie ludziom.

Apple jest spo?eczno?ci?, która nieustannie si? uczy. Dlatego ka?dy tutaj zawsze by? i jest dostrzegany, s?yszany i doceniany. Pracuj?c u nas, b?dziesz wspó?tworzy? kultur? otwartego dialogu i warto?ciowej informacji zwrotnej, a liderzy b?d? aktywnie uczestniczy? w Twoim rozwoju zawodowym. Pomo?emy Ci w doskonaleniu umiej?tno?ci poprzez regularny coaching i opiek? mentorów, a ponadto zapewnimy dost?p do bogatych zasobów przydatnych w rozwoju kariery – czy to w innej roli w dziale Wsparcia Apple, czy na stanowisku kierowniczym. Z czasem zdob?dziesz cenne do?wiadczenie, które pomo?e Ci odnosi? sukcesy praktycznie w ka?dej pracy. A to wa?ne, bo przecie? w przysz?o?ci Apple b?dzie potrzebowa? specjalistów w zawodach, które jeszcze nawet nie istniej?.

Apple od lat cieszy si? opini? lidera obs?ugi klienta. Powodów s? tysi?ce, a ka?dy z naszych doradców jest jednym z nich. Niektórzy ?wietnie orientuj? si? w kwestiach technologicznych, bo traktuj? technologi? jako ?rodek do realizacji ?yciowych pasji. Inni id? dalej: chc? szczegó?owo zg??bi? tajniki dzia?ania urz?dzeń. I jedno, i drugie podej?cie – a tak?e ka?de po?rodku – jest u nas mile widziane, je?li tylko towarzyszy mu ciekawo??, talent do rozwi?zywania problemów technicznych i umiej?tno?? s?uchania.

Do??cz do najlepszych. Poka?emy Ci, jak. Zanim zaczniesz pomaga? klientom, my pomo?emy Tobie. Poznasz technologie Apple i nasz styl dialogu z klientami.

Jako Kierownik zespo?u Wsparcia Appple b?dziesz liderem, który ?wieci przyk?adem i zamiast instruowa? – inspiruje. Si?? Twoich zespo?ów stanie si? ró?norodno?? i wspó?praca, a poprzez otwart?, uczciw? informacj? zwrotn? b?dziesz inspirowa? do rozwijania indywidualnych talentów i umiej?tno?ci. Jako mentor b?dziesz stawia? swoim ludziom ambitne wyzwania, by jak najlepiej wykorzystywali swój potencja? i dost?pne mo?liwo?ci rozwoju. Liczymy na to, ?e liderzy b?d? dawa? wyraz naszym warto?ciom, dba? o ?rodowisko sprzyjaj?ce zawodowym sukcesom i wspó?tworzy? przysz?o?? Apple.